本報訊(記者陳雷柱)接到快遞公司投遞員電話后,,楊先生換衣服下樓,卻還是因為耽誤時間太長引起投遞員不滿,。一番爭辯后,,衣服被撕爛,簽收快遞被拒絕,,包裹也被投遞員騎車帶走了,。 家住寶泉路彩虹新區(qū)的楊先生發(fā)微博稱,6月29日上午11時許,,自己接到郵政EMS投遞員的電話后,,因耽擱時間太久引起投遞員不滿,包裹被帶走了,?!暗搅撕笸哆f員嫌我去得晚,對我大聲喊叫,。我看他態(tài)度惡劣,,就說趕緊簽收,你繼續(xù)送貨,。結(jié)果快遞員蠻橫起來,用手撕扯我的衣服,,不讓我簽收,。” 楊先生說,,從11點06分接到電話到見面一共只有14分鐘,。見面后,,投遞員的態(tài)度讓他吃了一驚?!拔蚁氪鬅崽斓?,讓人等那么久也確實不太好,就想趕緊簽收了,,讓人家接著送貨,。可他硬是不讓,,我只好自己拿了包裹作勢要走,,沒想到他一把就揪住了我的衣領(lǐng)?!睏钕壬f,,衣領(lǐng)被撕破后,他將包裹放在地上,,投遞員又收了起來,。 一旁圍觀的居民見狀開始勸說,投遞員在與一名老大爺發(fā)生口角后,,騎上車帶著包裹離開了,。 6月30日上午,中國郵政咸陽速遞物流公司客服部工作人員稱,,公司已于當(dāng)天上午派人將包裹送到楊先生手中,,“我們接到了客戶投訴后,與投遞員溝通過,,正在處理,。” 當(dāng)記者要求采訪當(dāng)事投遞員時,,被工作人員以“不方便”為由拒絕,。丹該工作人員表示,投遞員在向公司說明情況時稱,,當(dāng)天確實與收件人發(fā)生了爭執(zhí),,后來因楊先生沒有簽字拿起包裹就走,情急之下,,投遞員才上手抓了楊先生的衣服,,“至于有沒有把收件人領(lǐng)口撕爛,投遞員說沒太注意,?!?/p> 昨日下午,郵政速遞物流公司工作人員當(dāng)面向楊先生道歉,并賠償損失,。
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