高速鐵路的應(yīng)用,大大節(jié)省了旅客出行的時(shí)間成本,,但同時(shí),,“網(wǎng)上訂票-站臺排隊(duì)取票”的模式也成為不少乘客的小煩惱。 智能進(jìn)站: “能識別人臉,,卻‘讀不懂’身份證”
目前我國大多數(shù)地區(qū)仍局限于“票證同驗(yàn)”的進(jìn)站方式,,旅客需要換取紙質(zhì)客票進(jìn)行驗(yàn)票、檢票,。因此,,對于一些潛意識里認(rèn)為不用取票就能上高鐵的人來說,誤車風(fēng)險(xiǎn)極高,。在北京工作的黃女士就曾遇到過“沒取票進(jìn)不了站”的窘境,。
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2018-7-10 14:54 上傳
今年春節(jié)假期,黃女士在山東老家過完年準(zhǔn)備返京工作時(shí)發(fā)現(xiàn),,老家的高鐵站已經(jīng)開通了“人臉識別”功能,,正準(zhǔn)備刷臉進(jìn)站的她卻被提示“請將紙質(zhì)車票如圖示位置放置于身份證上方”。在北京和山東間往返多次,,黃女士從來沒有取過紙質(zhì)票,,現(xiàn)在開通了刷臉進(jìn)站功能,卻要求自己取了票才能進(jìn)站,。
“剛看到人臉識別閘機(jī)的時(shí)候還覺得很高科技,,直到刷臉進(jìn)站的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),它的識別功能并不智能,,以前人工檢票口只需要刷身份證就能進(jìn)站,,現(xiàn)在呢?那臺機(jī)器只認(rèn)火車票,?!秉S女士說,“于是我匆匆趕去人工檢票口,,可發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍已經(jīng)排到了門口,,只好麻煩別的乘客插了個(gè)隊(duì)?!?/font>
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2018-7-10 14:54 上傳
黃女士還曾因未取紙質(zhì)票,,被高鐵站的工作人員“警告”一次?!扒耙魂囄胰コ啥颊遗笥?,還信誓旦旦的告訴她高鐵票不用取,直接刷身份證就行。誰知到了檢票口,,明明閘機(jī)上注明了身份證驗(yàn)票處,刷了卻毫無反應(yīng),,隨后工作人員就警告我們說,,這次先讓我們通過,下次必須取票進(jìn)站,?!?/font>
另外一次在武漢未取票的經(jīng)歷,則是直接讓黃女士誤了車,。
在經(jīng)歷了多次“無票窘境”后黃女士都會(huì)提前取票,,但售票口和自動(dòng)售票機(jī)前的人時(shí)多時(shí)少,預(yù)留時(shí)間難控制,,這也一直困擾著她,。黃女士感慨,取票手續(xù)不僅增加了旅客的時(shí)間成本,,也使鐵路部門付出了相應(yīng)的設(shè)備和管理等成本,。 [size=1em]告別排隊(duì)取票 明年起全國高鐵或?qū)?shí)現(xiàn)刷證進(jìn)站!
7月5日上午,,由中國鐵路總公司,、科學(xué)技術(shù)部、北京市人民政府,、天津市人民政府共同主辦的“智能高鐵發(fā)展暨京津城際鐵路開通十周年論壇”在北京舉行,。此次論壇宣布,電子客票將于明年在全國推廣,,以后乘坐高鐵終于不用取票了,!
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2018-7-10 14:54 上傳
據(jù)報(bào)道,在開幕式上,,中國鐵路總公司黨組書記,、總經(jīng)理陸東福公布了多項(xiàng)鐵路建設(shè)的近期規(guī)劃,其中提到將于2018年四季度試點(diǎn)運(yùn)營電子客票,。屆時(shí),,在部分試點(diǎn)線路上,乘客或可實(shí)現(xiàn)“刷手機(jī)”,、“刷身份證”直接進(jìn)站乘車,,而無需換取紙質(zhì)車票,明年將在全國高鐵推廣,。
據(jù)了解,,電子客票也叫“無紙化客票”。是指旅客通過互聯(lián)網(wǎng)訂購車票之后,無需前往售票處取紙質(zhì)車票,,僅憑有效身份證件直接到車站辦理乘車手續(xù)即可進(jìn)站乘車,,真正實(shí)現(xiàn)“無票乘車”。
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