今天,,工信部發(fā)文表示,,已聯(lián)合十余個相關(guān)部門制定了專門方案,近期即組織開展綜合整治騷擾電話專項行動。
同時,,針對媒體報道的手機(jī)不明扣費問題,,工信部督促電信企業(yè)立即糾正錯收費行為,并要求基礎(chǔ)電信企業(yè)從下月起以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息,,讓用戶明明白白消費,。
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2018-7-12 10:30 上傳
針對媒體報道的手機(jī)不明扣費、垃圾短信,、騷擾電話等問題,,工業(yè)和信息化部高度重視,已組織相關(guān)通信管理局,、各基礎(chǔ)電信企業(yè)著手開展三方面的工作:
一是督促電信企業(yè)立即糾正錯收費行為,,并要求基礎(chǔ)電信企業(yè)從下月起以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息,讓用戶明明白白消費,。
二是立即核實報道所涉具體問題和典型案例,,已關(guān)停發(fā)送垃圾短信的短信端口31個,處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關(guān)聯(lián)號碼82個,,約談涉事企業(yè),,責(zé)令其全面自查整改。情況查明后,,將依法處理違規(guī)企業(yè),,問責(zé)涉事人員。
三是舉一反三,,深入剖析問題根源,,堵塞管理漏洞,全面提升運營服務(wù)水平,,努力為廣大人民群眾營造良好的信息通信環(huán)境,。
此前,針對騷擾電話問題,,我部已聯(lián)合十余個相關(guān)部門制定了專門方案,,近期即組織開展綜合整治騷擾電話專項行動。
一是加強通信業(yè)務(wù)和資源管理,,嚴(yán)控騷擾電話傳播渠道,,防止通信資源被用于營銷擾民。
二是多部門聯(lián)合行動,,強化源頭治理,,規(guī)范各行業(yè)商家的業(yè)務(wù)推銷行為,整治營銷擾民亂象,。
三是增強技術(shù)防范能力,,加強騷擾電話的預(yù)警,、監(jiān)測、識別和攔截,。
對媒體報道所涉灰色利益鏈條上的相關(guān)違法違規(guī)行為,,我部將積極配合有關(guān)部門依法進(jìn)行處置。
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