今天,,工信部發(fā)文表示,,已聯(lián)合十余個(gè)相關(guān)部門制定了專門方案,近期即組織開展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng),。
同時(shí),,針對(duì)媒體報(bào)道的手機(jī)不明扣費(fèi)問題,工信部督促電信企業(yè)立即糾正錯(cuò)收費(fèi)行為,,并要求基礎(chǔ)電信企業(yè)從下月起以短信方式按月向用戶主動(dòng)推送通信賬單信息,,讓用戶明明白白消費(fèi)。
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2018-7-12 10:30 上傳
針對(duì)媒體報(bào)道的手機(jī)不明扣費(fèi),、垃圾短信,、騷擾電話等問題,工業(yè)和信息化部高度重視,,已組織相關(guān)通信管理局,、各基礎(chǔ)電信企業(yè)著手開展三方面的工作:
一是督促電信企業(yè)立即糾正錯(cuò)收費(fèi)行為,并要求基礎(chǔ)電信企業(yè)從下月起以短信方式按月向用戶主動(dòng)推送通信賬單信息,,讓用戶明明白白消費(fèi),。
二是立即核實(shí)報(bào)道所涉具體問題和典型案例,已關(guān)停發(fā)送垃圾短信的短信端口31個(gè),,處置涉嫌營銷擾民的電話號(hào)碼及關(guān)聯(lián)號(hào)碼82個(gè),,約談涉事企業(yè),責(zé)令其全面自查整改,。情況查明后,,將依法處理違規(guī)企業(yè),問責(zé)涉事人員,。
三是舉一反三,,深入剖析問題根源,堵塞管理漏洞,,全面提升運(yùn)營服務(wù)水平,,努力為廣大人民群眾營造良好的信息通信環(huán)境。
此前,,針對(duì)騷擾電話問題,,我部已聯(lián)合十余個(gè)相關(guān)部門制定了專門方案,近期即組織開展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng),。
一是加強(qiáng)通信業(yè)務(wù)和資源管理,,嚴(yán)控騷擾電話傳播渠道,防止通信資源被用于營銷擾民,。
二是多部門聯(lián)合行動(dòng),,強(qiáng)化源頭治理,規(guī)范各行業(yè)商家的業(yè)務(wù)推銷行為,,整治營銷擾民亂象,。
三是增強(qiáng)技術(shù)防范能力,,加強(qiáng)騷擾電話的預(yù)警、監(jiān)測(cè),、識(shí)別和攔截,。
對(duì)媒體報(bào)道所涉灰色利益鏈條上的相關(guān)違法違規(guī)行為,我部將積極配合有關(guān)部門依法進(jìn)行處置,。
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