咸陽城區(qū)第二輪全員核酸結(jié)果公布！第三輪將啟動,！

小魚

咸陽市疫情防控指揮部辦公室

關(guān)于主城區(qū)全員核酸檢測結(jié)果的公告

廣大市民朋友：
2022年3月17日至18日,，我市主城區(qū)全員核酸檢測共采樣91.97萬人份，其中,，秦都區(qū)65.31萬人份,，渭城區(qū)26.66萬人份,，檢測結(jié)果均為陰性。3月19日至20日將完成第三輪全員核酸檢測,，請廣大市民積極配合,。

咸陽市疫情防控指揮部辦公室

2022年3月18日

疫情防控期間全市水電氣保障充分

近期,疫情防控形勢嚴峻復(fù)雜，咸陽切換到“慢生活”軌道,，但城市保供保服務(wù)不停歇,，我市相關(guān)部門和企業(yè)充分發(fā)揮民生服務(wù)“頂梁柱”作用，全力調(diào)度資源,，確保水,、電、氣24小時供應(yīng)充足,。

水：欠費不停

疫情防控以來,，咸陽水務(wù)集團組建起以黨員干部為核心的“戰(zhàn)疫情、保供水先鋒隊”,，堅守在各生產(chǎn)一線,，堅持對生產(chǎn)線運行動態(tài)狀況實施24小時不間斷監(jiān)測，確保各水廠生產(chǎn)運行正常,；加強供水實時調(diào)度,，對供水管網(wǎng)實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，有力保障了城區(qū)供水管網(wǎng)安全運行,；實行三級水質(zhì)檢驗制度，嚴把出廠水水質(zhì),，確保水質(zhì)達到《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,。截至目前，城區(qū)供水水量足,、水壓穩(wěn),、水質(zhì)優(yōu)，完全能夠保障全市居民和企業(yè)用水正常,。

在疫情防控期間實行欠費不停水政策，確保用戶用水無憂,；成立17支應(yīng)急突擊隊,，24小時待命，隨時為用戶解決用水困難和突發(fā)問題,；預(yù)備應(yīng)急拉水車,，在管道搶修、應(yīng)急停水時,，為居民免費送水,。

向社會公布24小時為民服務(wù)熱線：029-33213187,、029-33215533、029-33339861,，全天候接受市民咨詢和求助,。

電：電力充足

在疫情管控特殊時段，國網(wǎng)咸陽供電公司實施特殊客戶“不停電”服務(wù),，運用大數(shù)據(jù)手段不間斷監(jiān)測居民客戶用電情況,，實行封控居民“欠費不停電”“上門購電”、特殊群體“特事特辦”,。同時,，充分發(fā)揮線上服務(wù)優(yōu)勢，引導(dǎo)客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線上辦理各類用電業(yè)務(wù),，確?？蛻糇悴怀鰬簟⒖焖俑咝мk理各類用電業(yè)務(wù),。

同時,，國網(wǎng)咸陽供電公司營業(yè)窗口單位開展“不打烊”服務(wù)，在充分遵守防疫要求的同時,，指派專人一對一單點服務(wù),，落實“首問負責(zé)”“一次辦結(jié)”，避免客戶重復(fù)往返,。開辟綠色通道,，全力做好疫情防控重點單位的用電報裝服務(wù)工作，確保不因供電問題影響全市疫情防控工作開展,。

此外,，該企業(yè)主動與政府部門對接，動態(tài)管理疫情防控保電客戶清單,，合理配置待命狀態(tài)應(yīng)急發(fā)電車,，確保故障時發(fā)電車先復(fù)電、同步開展不間斷搶修,；對于涉疫區(qū)域,，實施“保底”服務(wù)，實行“先復(fù)電,、后搶修”,，確保封控、管控區(qū)域不停電,，以臺區(qū)為單位迅速完善供電服務(wù)微信群,，協(xié)調(diào)解決突發(fā)停電情況，確保咸陽電網(wǎng)安全可靠和人民群眾生產(chǎn)生活秩序平穩(wěn)有序,。

氣：用氣穩(wěn)定

疫情防控期間,，咸陽市天然氣總公司采取“線上+線下”多渠道便民措施,，為用戶提供安全高效更靈活的服務(wù)，確保疫情防控期間廣大市民群眾安心用氣,。

為方便用戶購氣,，目前玉泉西路營業(yè)廳、東風(fēng)路營業(yè)廳,、中華路營業(yè)廳正常營業(yè),，物聯(lián)網(wǎng)表用戶可足不出戶在“咸陽天然氣服務(wù)”公眾號上購氣?；诋?dāng)前疫情管控現(xiàn)狀,，及時調(diào)整服務(wù)方式，在各居民小區(qū)全面實行網(wǎng)格化管理,，與物業(yè)加強有效聯(lián)動,，利用小區(qū)業(yè)主群、物業(yè)群向用戶宣傳安全用氣和解決用戶用氣時出現(xiàn)的各類問題,，對于封控區(qū)域且有購氣需求的用戶,，由物業(yè)統(tǒng)一收集用戶的燃氣卡和購氣折，公司安排專人對接,，第一時間滿足用戶用氣需求,。

為保障居民用氣安全，搶險維修人員24小時值守,，96777和33560112電話客服,、“咸陽天然氣服務(wù)”微信客服24小時在線，接聽和解決群眾各類問題及需求,，通過電話指導(dǎo),、視頻連線、走訪小區(qū)排查輸氣管網(wǎng)等措施解決用戶用氣故障,。如遇必須上門維修的特殊情況,，工作人員嚴格做好安全防護措施后，及時為用戶解決問題,，實現(xiàn)天然氣保供“不斷氣”,、服務(wù)“不掉線”。