為保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營,,讓廣大熱用戶繳納熱費更加方便快捷,自2022年9月13日中秋節(jié)收假以來,,我公司就按照今冬收費計劃開始了本采暖季的熱費預收工作,。
今年熱價仍執(zhí)行咸陽市物價局咸政價發(fā) [2011]83號文件標準,居民用熱熱價為5.4元/㎡•月,,報?;A熱費為1.62元/㎡•月。
繳費方式:
1,、小區(qū)收費點收費:
為方便廣大熱用戶,,我公司在小區(qū)內(nèi)設置了臨時收費點,用戶可通過現(xiàn)金,、微信公眾號等方式繳納熱費,。請廣大用戶及時注意查看小區(qū)公告欄的收費通知,以方便您及時繳納熱費,。
2,、線上繳費:
我公司直管用戶,可通過公眾號“咸陽市熱力公司東區(qū)”,,登錄自己的客戶號進行自主繳費,。
業(yè)務辦理:
1、辦理報停:
需要辦理報停的用戶,,請于10月15日前聯(lián)系小區(qū)用戶管理員或者致電我公司咨詢熱線線上辦理,,逾期不再受理。
2,、更改客戶信息:聯(lián)系小區(qū)用戶管理員或者致電我公司咨詢熱線線上辦理,。
3,、申請減免部分費用:符合條件的低保戶請持相關證明于2022年10月15日之前到我公司辦理相關手續(xù)。
咨詢熱線:33411172,、33410212
咸陽市西區(qū)供熱公司供暖收費最新消息
咸陽西區(qū)供熱公司供暖收費分人工繳費和線上繳費,,線上繳費可關注公司微信公眾號進入繳費。
2022-2023采暖季繳費正式啟動
廣大熱用戶:
我公司2022-2023年采暖季收費工作即將正式啟動,。我公司啟用智慧供熱綜合服務平臺以來,逐步實現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)60余家單位(小區(qū))用戶足不出戶就能網(wǎng)上繳納熱費,,供熱閥門自動打開,,繳費發(fā)票自動生成等智慧城市服務。為了持續(xù)深化“解放思想謀發(fā)展,,轉變作風辦實事”主題教育活動,,我公司將繼續(xù)推出繳熱費享優(yōu)惠活動。公司服務大廳及微信公眾號繳費平臺將于9月13日起開始收費,。手機用戶可以直接在微信公眾號上進行繳費,,同時我公司客服大廳也進行同步收費。
01
活動對象及范圍
1,、活動期間,手機端繳費與客服大廳繳費活動不同時享受優(yōu)惠,??头髲d繳費送禮品,數(shù)量不多,,贈完為止,。
2、活動僅限北區(qū)智慧供熱平臺繳費熱用戶,,物業(yè)代收熱用戶及西橡,、興平熱用戶不參與此活動。石斗新村和玉泉家園小區(qū)不參加此次繳費享優(yōu)惠活動,。
3,、不用熱繳納基礎費的不享受任何優(yōu)惠。
4,、個別小區(qū)因內(nèi)部系統(tǒng)改造升級或智慧供熱平臺系統(tǒng)未完成等原因,,暫緩繳費,具體時間請咨詢各自物業(yè)或熱力公司,,我公司將盡快逐個開放所有智慧供熱平臺小區(qū)收費端口,。
02
活動方案:
9月份活動方案:
1、用戶通過手機公眾號繳納熱費的直接優(yōu)惠總熱費2%,。
2,、前往客服大廳通過微信掃碼,、支付寶掃碼、現(xiàn)金繳費均視為現(xiàn)金繳費,,均送小禮品,,不享受2%優(yōu)惠。
10月份活動方案:
1,、用戶通過手機公眾號繳納熱費的直接優(yōu)惠總熱費1%,。
2、前往客服大廳通過微信掃碼,、支付寶掃碼,、現(xiàn)金繳費均視為現(xiàn)金繳費,均送小禮品,,不享受1%優(yōu)惠,。
03
繳費方式
1、手機公眾號繳費方式:
操作步驟:
手機微信進入“咸陽北區(qū)供熱”公眾號,,點擊“繳費中心”—“供熱繳費”—注冊—“按房屋地址繳費”,,熱力公司選擇北區(qū)熱力,最后選擇正確的住址完成繳費即可,。
2,、前往服務大廳繳納熱費(不支持刷銀行卡)。繳費地址:咸陽市珠泉路石斗村內(nèi)北區(qū)供熱公司客服大廳
04
繳費時間
周一至周五:
早8:30-12:00,,下午14:30-17:30 ,。
05
用戶須知
1、凡用戶信息不全者,,請于繳費時攜帶房屋有效證件(房產(chǎn)證,、物業(yè)繳費憑證或房屋租賃合同均可),否則將會影響電子發(fā)票的開具,。
2,、本采暖季熱費收取方式為一次性收取(四個月),,不支持按月收取,,采暖季開始后需繳納全額熱費,請廣大熱用戶周知,。
3,、由于我公司已將違約金計入收費系統(tǒng),請本采暖季不用熱用戶及時到我公司辦理不用熱報備,,并繳納30%的基礎熱費,,否則逾期后我公司將按照規(guī)定收取一定的違約金。
06
收費標準
目前仍推行咸陽市物價局文件咸價發(fā)【2011】83號《咸陽市物價局關于調(diào)整城區(qū)集中供熱價格的通知》確定收費標準,居民類:5.4元/㎡.月,;非居民類:8.6元/㎡.月,;鎖閉戶:居民類:1.62元/㎡.月;非居民類:2.58元/㎡.月,;低保戶(低保戶家庭需提供低保證明與戶主姓名一致且每戶只可享受一套住房政策),,供熱價格執(zhí)行4.7元/㎡.月.
咨詢電話:029-33560219