武功男子物流發(fā)貨10箱白酒 客戶收到竟變成獼猴桃

windy北方

武功縣的雷先生通過德邦物流發(fā)了10箱白酒,，但廣東的客戶收貨時卻變成了10箱獼猴桃,。德邦物流工作人員承認是貼錯了發(fā)貨單，將原本發(fā)往廣東的白酒發(fā)到了湖北武漢,。

物流公司貼錯發(fā)貨單
9月18日,，雷先生通過德邦物流武功營業(yè)部，給廣東的客戶發(fā)了10箱西鳳酒,，價值17037元,。然而兩天后意想不到的事發(fā)生了，客戶收到的竟然是10箱獼猴桃,。

“由于貨物不符,，對方當場拒絕簽收?！崩紫壬f,，9月21日，德邦物流工作人員聯(lián)系到他,，說因為他們的工作失誤,，把貨給發(fā)錯了?！敖?jīng)過對方解釋,，我才明白，原來物流公司的工作人員在貼發(fā)貨單時,，把10箱白酒的發(fā)貨單,，貼在了10箱獼猴桃上，而把另一個寄件人獼猴桃的發(fā)貨單貼在了我的10箱白酒上,?！?br />
雷先生說，發(fā)貨單這么一貼錯,，自己原本發(fā)往廣東東莞的白酒,，被發(fā)到湖北武漢閆某處，而對方的10箱獼猴桃,，卻發(fā)到他的客戶那兒,。

收錯貨的人不愿退回酒
雷先生說，得知自己的貨物被送錯后,，他就要求物流公司趕緊采取措施追回,，重新發(fā)往自己的客戶處,，但物流公司給他的回復卻讓他很氣憤。

“德邦物流武功營業(yè)部經(jīng)理說,，他們發(fā)現(xiàn)貨物發(fā)錯后,，已聯(lián)系了武漢的收貨人閆某，但對方稱自己是收到了白酒,，但已送人,，不可能要回來，物流公司目前也沒辦法解決,?！崩紫壬f，隨后他也聯(lián)系了閆某,，對方也承認自己收了10箱白酒,，但就是不愿退回。

雷先生還提供了一段自己和德邦物流武功營業(yè)部經(jīng)理趙潼談話時的錄音,。在錄音中,，趙潼明確表示是由于物流公司的工作失誤，把雷先生的酒發(fā)給了獼猴桃的客戶,，而且說雷先生的10箱白酒,，對方已送人追不回來了。

昨日中午,，根據(jù)雷先生提供的獼猴桃發(fā)貨單,，華商報記者聯(lián)系到閆某。對于自己“錯收”雷先生10箱酒一事,，閆某矢口否認,，只說自己收到的就是10箱獼猴桃，然后就掛斷了電話,。

賠償問題未達成一致
“發(fā)現(xiàn)貨物追不回來后,，我找德邦物流要求賠償，但他們稱按發(fā)貨單上保價,，只能給我賠3000元,。”昨日上午,，雷先生說,，他的10箱酒價值17000余元,，這是有發(fā)票證明的,，而且貨物損失是德邦物流公司工作失誤造成的，“我要求物流公司承擔全部賠償責任,，但協(xié)商了好幾次,，對方最終只愿承擔1萬元的賠償，其余損失由我自己承擔，我無法接受”,。

隨后,，華商報記者聯(lián)系到德邦物流武功營業(yè)部經(jīng)理趙潼，他表示已上報公司,，由公司公關部門處理,，三天之內(nèi)會給予統(tǒng)一回復。記者隨后又聯(lián)系了德邦物流咸陽片區(qū)負責人滕某,，滕某說已知曉此事,，目前公司正在協(xié)商解決，協(xié)商處理后會回電聯(lián)系,；德邦物流陜西大片區(qū)負責人李某也表示,，此事由咸陽片區(qū)全權負責處理。

截至昨日下午6時華商報記者發(fā)稿時,，德邦物流方面一直沒有任何回應,。

昨日下午，陜西永嘉信律師事務所王奎律師說,，此事件中德邦物流因為工作失誤,，造成雷先生的10箱白酒錯發(fā)給他人，構成了合同違約,，物流公司應當賠償雷先生的全部損失,，雷先生可通過起訴索要自己的損失。而湖北武漢收貨的閆某如果確實收到不是自己貨物的10箱白酒,，卻簽收下來據(jù)為己有,，其行為已構成不當?shù)美锪鞴驹谫r償雷先生損失后,，可依法向當?shù)胤ㄔ浩鹪V,，要求閆某退還錯收的貨物或給予相應經(jīng)濟補償。

來源：華商網(wǎng)