咸陽市民新辦公交卡意外折損 82元余額無法退還

以沫

　

    “用公交卡刷卡乘車確實方便,，但破損或遺失后不能掛失也不能退還余額?！?2月15日,，市民李先生反映，新辦的公交卡意外折損,，82元余額作廢了,，這不合理。咸陽市公交公司工作人員介紹,，目前公交卡實行不記名不掛失,，無法退還余額。

　　公交卡放口袋擠公交時意外折損

　　12月10日,，咸陽城市公交一卡通正式啟用，持卡可搭乘市區(qū)21條線路,。這對一直投幣乘車的咸陽市民來說是好事,。短短5天已經(jīng)售出2.7萬張公交普通卡。欣喜之余,，有市民卻因公交卡折損不能補辦感到郁悶,。

　　市民張先生11日購買了3張公交卡，每張卡為100元,，包含18元制卡費,。“每天上下班都乘坐公交,，因為高峰期乘車,，其中一張卡放在口袋里意外折損?！睆埾壬寡?，新辦的這張卡還沒有使用,，里面還有82元的余額，想著能去補辦一張新卡,，將余額充進去,，卻被告知不能掛失也不能退還余額。

　　“卡里的錢,，在沒有使用完之前是屬于個人的財產(chǎn),，不能掛失也不能補辦，那錢又去哪里了,，這不合理,。”張先生說,。

　　市民李女士也認(rèn)為,，公交卡應(yīng)該實名規(guī)范使用。不管出于什么原因,，咸陽目前實行不了實名,，但希望可以盡快。

　　12月15日上午,，華商記者來到秦皇中路公交一卡通中心,，購卡的市民已經(jīng)排起了長隊?！靶罗k的公交卡折損了,，里面還有82元，能掛失嗎?”辦卡員表示,，“不能掛失,，也不能退余額?！?/font>

　　律師：不記名不掛失是無奈選擇

　　公交卡丟失后為什么不能掛失,，也不能退還余額呢?公交一卡通中心一位負(fù)責(zé)人介紹，目前咸陽公交卡實行的是不記名不掛失不換卡,，因為后臺無法獲取掛失名單,，所以卡里的錢無法掛失凍結(jié)。

　　“咸陽公交卡系統(tǒng)剛開始運行,，相關(guān)政策是政府通過的,。周邊的西安也是一樣，不記名不掛失,。后期政策或許將逐步調(diào)整,，因此目前市民在使用公交卡時，不要彎曲、水浸,、打孔,，謹(jǐn)慎保管以免影響正常使用。

　陜西秦瀚律師事務(wù)所律師李志鋒說,，公交卡具有雙重性質(zhì)，一種是公益性質(zhì),，較為便宜，另一種是儲存性質(zhì),，提前把錢交給公交公司分次使用,。從公民合法權(quán)益保護的角度思考，公交卡應(yīng)當(dāng)是實名的,，也應(yīng)當(dāng)是可以掛失的,。

　　但是從實際看，因為公交卡的價值不太高,，丟失較為普遍,，誰撿到誰就可以用。做到實名認(rèn)證對于管理部門來說負(fù)擔(dān)較重,，所以從社會管理上來講,，選擇不記名不掛失是無奈的選擇。

　　“以火車票為例,，以往都說人多不好弄,，現(xiàn)在也實現(xiàn)了。雖然咸陽公交實名制目前無法實現(xiàn),，但未來肯定是趨勢,，也是政府部門未來的努力方向?！?/font>

frogchong

還是實名比較好