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關(guān)于行動:
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,再小的個體也有自己的品牌,,再小的品牌也有自己的平臺,,微信的崛起給了我們巨大的機會,要知道其實你自己本身就是一個品牌?,F(xiàn)在做微商已經(jīng)不像去年靠刷屏就能賺得盆滿缽滿,,我們要做的是社會化營銷和情感營銷,輕營銷,、重社交,、內(nèi)容優(yōu)、?;硬攀情L久的發(fā)展之計,。剛剛加入的你們可能會有點茫然,感覺無從下手,,不要擔(dān)心,,看完下面的內(nèi)容,,應(yīng)該能找到一點方向,。
一、新代理入門,。
很多咨詢代理的朋友總是會說,,我沒有經(jīng)驗、什么都不懂,,但是我很想做好它,。我想說,“萬事開頭難”,,不過不用擔(dān)心,,只要你有自信,,并且愿意為之付出努力,那么跟著我的節(jié)奏一步一步走,,不要心急,,堅持下來你一定行的。加微信: 282435012 交流學(xué)習(xí)
1,、親自體驗產(chǎn)品,。
銷售的前提必須是自己了解產(chǎn)品,親自使用并認真感受,、仔細閱讀產(chǎn)品說明書甚至把它背熟了,,要善于找出產(chǎn)品的亮點。顧客不了解產(chǎn)品,,她們更沒有耐心仔細看說明,,通常上來就直接讓你推薦,這個時候如果你自己都不了解產(chǎn)品功效,,試問怎么去推薦,。而且顧客會提出各種讓你想不到的問題,準備不充分就會回答不上來,,回答不上來顧客就會覺得你很不專業(yè),,不專業(yè)的結(jié)果就是流失顧客。
2,、搭建營銷平臺,。
針對自己的實際情況,把能夠利用的平臺都利用起來,,比如淘寶店,、微店、新浪微博,、QQ空間,、人人網(wǎng)等等社交工具,曝光率越高,、展示的平臺越多對你的營銷越有好處,,兼職賣家精力有限的話就選擇一兩個重點,微信和淘寶店是一定要的,。個人認為微信是最好的客戶關(guān)系管理工具,,所以哪怕有其他的平臺在利用,最好把那些平臺上的好友都加到微信上來管理,。
3,、自己拍產(chǎn)品圖。
受一件代發(fā)潮的影響,,現(xiàn)在做微商的大多都是機械轉(zhuǎn)發(fā)別人家的圖片,,一點創(chuàng)新意識都沒有,,更別提形成自己的風(fēng)格了。其實現(xiàn)在的消費者真不傻,,哪些是要找上家發(fā)貨的,,哪些是自己囤貨的,圖片上一眼就能分辨,。對你也可以用我的圖片,,但是我代理那么多,每個人都用我的圖,,結(jié)果我只是復(fù)制了很多個我,,這沒有意義,我需要的是個性分明的你們,。加微信: 282435012 交流學(xué)習(xí)
4,、開始廣而告之。
口頭告訴朋友或者在微信朋友圈發(fā)布消息,,告訴大家自己經(jīng)過使用-感受-了解-確信,,最終決定代理這么好的產(chǎn)品,把美麗分享給大家,,這樣讓朋友們有個思想準備,,最好不要不給任何征兆就直奔主題開始宣傳產(chǎn)品,要傳遞一種你選擇代理不是一時沖動,,也不是盲目跟風(fēng),,而是經(jīng)過認真考慮做出這個決定的信息,這也是為后續(xù)的朋友營銷打好基礎(chǔ),,即使是朋友,,沒有人樂意為你的輕率埋單。
5,、分享產(chǎn)品信息,。
每天堅持發(fā)布產(chǎn)品的信息、買家秀,、顧客反饋,,最好自己寫產(chǎn)品文案,將自己使用的感受真實,、客觀的表達出來,,不放大不夸張,更不要胡亂吹噓,。不要刷屏,也不要一味的發(fā)產(chǎn)品,,偶爾曬曬自己的生活,,讓朋友圈的人多多了解你這個人,。加微信: 282435012 交流學(xué)習(xí)
6、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,。
抽時間上百度,、美容論壇學(xué)習(xí)下產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識,讓自己慢慢的變得專業(yè)起來,,遇到問題的時候才能更加專業(yè)的為顧客解答,。
二、微信朋友圈營銷
大部分代理主要的營銷平臺都是微信朋友圈,,所以可可就重點說說朋友圈營銷,。(加微信: 282435012 交流學(xué)習(xí))
1、個人風(fēng)格
既然能和你成為朋友,,能夠加入你的朋友圈,,肯定是認可你這個人,或者是想和你成為朋友,。認識的朋友對你會有一定的了解,,但是陌生人會通過瀏覽你的朋友圈去判斷你是一個怎樣的人,你的圈子值不值得她留下來,,朋友圈所發(fā)的內(nèi)容直接決定是否能讓陌生人留下,。所以首先要把自己推銷出去,你的微信不要只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,,還要把你的生活,、你的喜好、生活感悟等等分享出去,,讓人家知道這個微信后面的是一個怎么樣的人,,并且你分享的東西必須是正面的、積極地,,正能量的,。等大家知道了你是一個怎么樣的人,對你產(chǎn)生了好感,,這個時候你就可以很好的利用人家對你的好印象,,進行一些產(chǎn)品推銷,切記要慢慢的,,循序漸進,,不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳,這樣很容易讓人家反感,。(加微信: 282435012 交流學(xué)習(xí))
2,、分享戰(zhàn)術(shù)
當(dāng)朋友購買你的產(chǎn)品之后,你要第一時間分享出去,讓人家看到原來有這么多人購買,,并且還有一個不錯的購物體驗,,購買后和收到貨后都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息,、對話內(nèi)容截圖放上去,,顯得更真實,我個人認為,,這個是一個刺激其他朋友購買的有效方式,,如某個朋友幫買了,幫你分享了,,而另一個朋友和你,,還有這個購買的都是朋友,他看到后,,覺得應(yīng)該要支持一下你,。
3、強推技術(shù)
這個是要根據(jù)不同的朋友而定,,一般是比較好的朋友,,開玩笑的方式進行銷售,這個一定要掌握好一個度,,不要太強求,,適可而止。(加微信: 282435012 交流學(xué)習(xí))
4,、互動環(huán)節(jié)
在朋友圈里,,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你好友發(fā)了一些不錯的內(nèi)容或信息,,你要給予評論,,如果不知道評論什么至少也要點一個贊。其實發(fā)微信的朋友,,無非是想知道有多少人是在關(guān)注他,,如果你經(jīng)常和人家互動,自然會對你產(chǎn)生好感,,這個是非常重要的一個行為,。然后可以經(jīng)常發(fā)布一些好玩的微信和你的朋友進行互動,比如我很早之前發(fā)過一條好玩的朋友圈,,圖片是一半切開的火龍果,,文字內(nèi)容是:這水果好吃是好吃,就是吐籽太麻煩了,。這條信息一發(fā)出去,,朋友圈就炸了,,各種神回復(fù),都來告訴我這是火龍果,,不用吐籽的,,然后我再告訴大家你們都上當(dāng)了,,所有人就會覺得很好玩,,個人認為這是一個很成功的互動案例。(加微信: 282435012 交流學(xué)習(xí))
5,、客戶跟蹤
同樣的產(chǎn)品會有很多個賣家在做,,統(tǒng)一的零售價格大環(huán)境下,服務(wù)便成為了核心競爭力,。前段時間淘寶上一個顧客買了一盒糖果,,發(fā)貨之后我告訴她旺旺上線時間不定讓加我微信,任何售后問題可以隨時找我,,這樣說她便很痛快的加了我的微信,,問過一些關(guān)于產(chǎn)品的問題之后她說的一句話讓我印象深刻,她說“突然就感覺自己有了一個私人美容顧問,,這種感覺真好!”,。所以大家不妨把自己定位成顧客的美容顧問,花時間多跟蹤一下顧客使用的情況,,給予一些產(chǎn)品之外的增值服務(wù),。(加微信: 282435012 交流學(xué)習(xí))
6、收集反饋
顧客反饋的重要性不言而喻,,尤其對于天使之魅,,黛萊美這種中高端定位而且又是新品牌的產(chǎn)品來說。很多代理剛開始做的時候都會遇到一個問題:咨詢的人蠻多,,對產(chǎn)品也感興趣,,就是覺得價格有點小貴怕買了沒有效果。其實很簡單,,重點在擔(dān)心效果上,,所以把顧客的反饋秀出來,告訴全世界,,有很多顧客喜歡你的產(chǎn)品,,而且用了效果真心好,久而久之她們心底的防線就不攻自破了,。要相信女人都是愛美的,,為了美會不計代價,所以別跟我說顧客購買力不夠,,客戶群不夠高端,,關(guān)鍵看你能挖掘多少了,。顧客產(chǎn)品買回家,一般不會主動跟你反饋,,除非你跟她聊得很熟了,,所以要在她們下單的時候給一些刺激她們主動反饋的利益點,比如給反饋返現(xiàn)金,、送購物券之類的,。
7、曬發(fā)貨圖
曬一曬每天寫了多少張快遞單,、發(fā)了多少個包裹,,好生意需要曬出來。中國人喜歡跟風(fēng)購買,,哪里人多去哪里,,更何況我們的產(chǎn)品口碑這么好,所以和顧客反饋圖一樣,,曬發(fā)貨圖可以起到刺激那些觀望中顧客下單的重要作用,。(加微信: 282435012 交流學(xué)習(xí))
8、感恩的心
不管是哪個朋友買了,,買了多少,,你都要感謝人家,最好當(dāng)著全世界的人感謝,,人家支持你,,也許不是因為你的產(chǎn)品好,而是認可你的為人,。一個懂得感恩的人,,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。
9,、保持耐心
微信營銷是需要時間積累的,,不是一天兩天就會有效果,所以必須每天堅持去做,,每天在微信上發(fā)布信息,,和朋友互動,學(xué)習(xí)營銷等,。不能三天撒網(wǎng),,兩天打魚。每天堅持一點,,一點點積累,,就會有效果,做著做著你也會有感覺,。
三,、如何拓展客戶群(加微信: 282435012 交流學(xué)習(xí))
1,、微信號設(shè)置不要太復(fù)雜,越簡單越好,,將QQ好友,、手機通訊錄的朋友全部加上,這些一般都是認識的朋友,,同學(xué),、同事、朋友,、客戶等強關(guān)系,,也是你最寶貴的資源;
2,、在任何能夠曝光你的地方發(fā)布你的微信號,,并且經(jīng)常宣傳一下,比如微博,、QQ空間,、論壇等等;
3、加一些QQ群,,一定要加那些女人比較多的群,,比如美容、購物,、減肥為主題的群,,或者有共同愛好的,比如某某明星的粉絲,、cosplay控等等,,由于很多人的微信都是直接用QQ號直接登錄的,所以用群友的QQ號在微信上搜索并加為好友,,至于打招呼的方式就各顯神通了;
4,、寫一些跟護膚美容有關(guān)的分享類的文章,發(fā)布到人氣比較旺的論壇,,記得一定要帶上你的微信號,,如果網(wǎng)友覺得你寫的不錯,自然會加你的微信,,想和你交流和學(xué)習(xí),,總之要提高自己在網(wǎng)絡(luò)上的曝光率。有的人會說自己文筆不好,,盡量自己寫,,多練練手也是對自己的提高,實在不行可以請寫手,,網(wǎng)上隨便扒一扒就能找到;
5,、把產(chǎn)品送給一些在微信上有一定影響力的朋友,,比如紅人大咖,免費送給他體驗,,或者付費請她幫你宣傳,,可以起到一個比較好的宣傳你產(chǎn)品的效果,還可以幫你增加好友;
6,、印制自己的名片,,把淘寶店地址、QQ號,、微信號,、微博ID印制上去,不要花里胡哨,,簡單大氣一點,,隨身攜帶隨時隨地分發(fā),每天發(fā)給顧客的快遞包裹里塞幾張,,顧客收到了可能會幫你分享出去的;
7,、通過做活動加微信好友,目前比較流行的轉(zhuǎn)發(fā)推薦好友送禮之類,,想到什么活動就去做,,不要擔(dān)心沒效果,獲取一些經(jīng)驗才是重要的,,活動做得多了你會發(fā)現(xiàn)靈感源源不斷的來了,。
8、看到你微信上的好友有人推薦他的朋友微信的,,你就加,,在網(wǎng)上看到有微信號的(最好是女號),你也加,,反正能加就加,,因為有人就會有機會銷售,任何人都有可能是你的潛在顧客;
9,、如果有機會的話,,可以多參加一些培訓(xùn)、論壇,、講座,、交流會等,來這里的朋友都是為了認識更多的人的,,所以是一個增加好友的地方,。
以上分享的都是可落地的干貨,均已經(jīng)過實驗證且行之有效,。同樣的方法,,不同的人用會有不同的效果,,就看你用心有幾分了。做營銷不是一朝一夕的功夫,,我希望作為代理,,你們能多動腦筋思考思考,不要覺得我給了你們方法你就能一口吃成胖子,,堅持是最可愛的品格.
我一直強調(diào):“慢慢來,,比較好?!?br />
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