看中一套價值5500元的實木沙發(fā),,交了3000元定金后進(jìn)行定做,約定40天后發(fā)貨,。然而,,等了兩個月也沒有收到沙發(fā)的市民曹先生到店里詢問時傻了眼,他所購買的家具品牌已不見蹤影,,而另一家具品牌已進(jìn)駐,。
交3000元定金 逾期未收到家具 9月18日,咸陽的曹先生帶著朋友到位于涇陽縣的原點國際家居博覽中心閑轉(zhuǎn)時,,在“童話森林”店看中一套價值5500元的實木沙發(fā),,并先后通過微信紅包、微信轉(zhuǎn)賬向店方支付3000元訂金,,需等到10月28日才能發(fā)貨,,約一個半月后,沙發(fā)并未如期送到,。
11月9日,、10日,曹先生連續(xù)兩天用微信詢問,,對方回復(fù)稱被噴漆的耽誤了幾天,,“估計快好了,也就五六天吧!”到11月19日,,仍未收到貨的曹先生又撥打店方負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話,,卻無人接聽。第二天,,店方才回電話表示在老家有事,。
“他說比我早的還沒發(fā),他也一直在催,?!辈芟壬鷼鈶嵉卣f,11月22日以后,,對方的電話就再也打不通,。不過,11月25日,,店老板通過微信給曹先生回復(fù),,“貨說做好了,就這三四天發(fā),?!?/font>
讓曹先生意想不到的是,,27日,他路過時,,發(fā)現(xiàn)“童話森林”已不見蹤影,,而另一品牌家具已經(jīng)進(jìn)駐。電話聯(lián)系“童話森林”店負(fù)責(zé)人,,對方關(guān)機,。
與商場協(xié)商后顧客將沙發(fā)運回 “一名經(jīng)理說這個事他們知道,已經(jīng)來了好幾撥人了,?!辈芟壬Q,商場統(tǒng)一的處理方法是商戶出的訂單他們不管,,商場只負(fù)責(zé)在收銀臺統(tǒng)一開的收據(jù),。對于此說法,曹先生不能認(rèn)可,。據(jù)了解,,收場地是強制性的,商戶也報了警,。
昨日,,該家居中心營運一部一名相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,由于商戶欠商場租金及借款,,10月底商場已將場地強制收回,,將遺留的貨物用于抵債。不過,,在收場地前,,他們已對票據(jù)上所有顧客做了回訪,而商場留的存根里面沒有曹先生的票,,所以沒辦法給其通知,。而曹先生所拿的票據(jù)不是商場統(tǒng)一票據(jù),商場無法受理,,只能幫忙協(xié)調(diào),。
該負(fù)責(zé)人稱,商場有規(guī)定統(tǒng)一收款,,發(fā)現(xiàn)商戶收錢開票會進(jìn)行處罰,。由于他們也聯(lián)系不上商戶,商場也在通過法律渠道追繳,,而顧客也可以向公安機關(guān)報警。除曹先生外,,還有3個顧客也出現(xiàn)類似的問題,,已到公安機關(guān)報案,。
昨日中午經(jīng)過協(xié)調(diào),曹先生在被商場收回的“童話森林”家具中,,挑選了之前看中的那款沙發(fā),,并補交尾款2500元。
隨后,,記者在涇陽縣公安局高莊派出所了解到,,之前確實有自稱是“童話森林”的老板報警,稱有幾萬元的家具被偷了,。民警到現(xiàn)場后,,詢問商場后得知店方欠的租金。隨后,,他們告知報案人,,屬于經(jīng)濟(jì)糾紛,可到法院起訴解決,。
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