本報訊(記者陳雷柱)接到快遞公司投遞員電話后,,楊先生換衣服下樓,,卻還是因為耽誤時間太長引起投遞員不滿。一番爭辯后,,衣服被撕爛,,簽收快遞被拒絕,包裹也被投遞員騎車帶走了,。 家住寶泉路彩虹新區(qū)的楊先生發(fā)微博稱,,6月29日上午11時許,自己接到郵政EMS投遞員的電話后,,因耽擱時間太久引起投遞員不滿,,包裹被帶走了?!暗搅撕笸哆f員嫌我去得晚,,對我大聲喊叫。我看他態(tài)度惡劣,,就說趕緊簽收,,你繼續(xù)送貨。結(jié)果快遞員蠻橫起來,,用手撕扯我的衣服,,不讓我簽收。” 楊先生說,,從11點(diǎn)06分接到電話到見面一共只有14分鐘,。見面后,投遞員的態(tài)度讓他吃了一驚,?!拔蚁氪鬅崽斓模屓说饶敲淳靡泊_實(shí)不太好,,就想趕緊簽收了,,讓人家接著送貨??伤彩遣蛔?,我只好自己拿了包裹作勢要走,沒想到他一把就揪住了我的衣領(lǐng),?!睏钕壬f,衣領(lǐng)被撕破后,,他將包裹放在地上,,投遞員又收了起來。 一旁圍觀的居民見狀開始勸說,,投遞員在與一名老大爺發(fā)生口角后,,騎上車帶著包裹離開了。 6月30日上午,,中國郵政咸陽速遞物流公司客服部工作人員稱,,公司已于當(dāng)天上午派人將包裹送到楊先生手中,“我們接到了客戶投訴后,,與投遞員溝通過,,正在處理?!?/p> 當(dāng)記者要求采訪當(dāng)事投遞員時,,被工作人員以“不方便”為由拒絕。丹該工作人員表示,,投遞員在向公司說明情況時稱,,當(dāng)天確實(shí)與收件人發(fā)生了爭執(zhí),后來因楊先生沒有簽字拿起包裹就走,,情急之下,,投遞員才上手抓了楊先生的衣服,“至于有沒有把收件人領(lǐng)口撕爛,,投遞員說沒太注意,?!?/p> 昨日下午,郵政速遞物流公司工作人員當(dāng)面向楊先生道歉,,并賠償損失,。
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