陜西65歲以上老人看病可"插隊(duì)" 你點(diǎn)贊嗎

飛的魚 · 發(fā)表于 2015-3-2 08:37:20

　昨日上午11時(shí)許,，在陜西省人民醫(yī)院，排隊(duì)掛號,、交費(fèi)的81歲劉老先生,，經(jīng)華商報(bào)記者引導(dǎo)走到窗口優(yōu)先就醫(yī)華商報(bào)記者閆文青攝

　　3月1日起，《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國老年人權(quán)益保障法〉辦法》正式施行,，其中規(guī)定,，65周歲以上老年人在醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，可優(yōu)先掛號,、檢查,、化驗(yàn)等。昨日,，華商報(bào)記者走訪了西安市區(qū)的5家醫(yī)院,，發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)定執(zhí)行起來，還是遭遇到尷尬,。

　　現(xiàn)場

　　大多數(shù)老人依然在排隊(duì)就醫(yī)

　　昨日,，華商報(bào)記者前往西安各大醫(yī)院,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分老人仍然在排隊(duì)就醫(yī),，很多老人表示并不知道“優(yōu)先看病”這項(xiàng)權(quán)利,。

　　上午10時(shí)30分，由于是周末,，交大一附院門診不接診,，患者均前往急診看病，掛號處排隊(duì)的人并不多,，70歲的陳先生排在隊(duì)伍最后,。“我有優(yōu)待證,，但從來沒用過,。”陳先生說并不知道新政策,，優(yōu)待證能優(yōu)先看病的“特權(quán)”,，他不愿意用，覺得自己還硬朗,，沒到需要優(yōu)先看病的地步,。

　　在陜西省中醫(yī)醫(yī)院，恰逢周末,，掛號的病人并不是很多,。開放的四個(gè)掛號窗口，每個(gè)窗口前只有一兩個(gè)人等待,。導(dǎo)診臺的工作人員表示,，針對65歲以上的老年人，暫時(shí)沒聽說過有優(yōu)先掛號的政策,。

　　在西安市中心醫(yī)院,，所有就醫(yī)者掛號時(shí)需要先辦理就診卡，然后在各門診科室分診掛號,，所以這里病人相對分散,。在二樓的神經(jīng)內(nèi)科，工作人員表示,，醫(yī)院目前針對65歲以上老年人的優(yōu)惠是,，憑借老年優(yōu)待證掛普通號時(shí)掛號費(fèi)可以減免1元，但專家號不優(yōu)惠,。正常情況下,，掛號之后所有人需要排隊(duì)就醫(yī)，沒有根據(jù)年齡優(yōu)先這一做法。

　　在交大二附院,，掛號的人較多,。門診掛號須知中明確寫著：急診、壽星掛號優(yōu)先,；持有陜西省敬老優(yōu)待證,、西安市壽星證、西安市失業(yè)證的患者,，按照國家相關(guān)規(guī)定,，免掛號費(fèi)1元整。在所有的掛號窗口前,，都張貼著“急危重患者優(yōu)先”的標(biāo)志,，溫馨提示上寫著“急診、殘疾人,、無近親屬陪同不便患者優(yōu)先辦理”,。

　　老年人

　　不好意思“插隊(duì)”怕人罵

　　昨日上午11時(shí)許，省醫(yī)院放射科,，87歲的李先生坐在輪椅上準(zhǔn)備檢查，旁邊是他的女兒李女士,。

　　李女士說,，以前帶父親看病都會排隊(duì)，因?yàn)橛X得大家都是病人不該插隊(duì),，但有時(shí)候別人看到父親坐輪椅會主動讓其優(yōu)先?，F(xiàn)在了解到這項(xiàng)政策，他們就可以理直氣壯地優(yōu)先看病,，老人也免受排隊(duì)等待之苦,。昨日第一次“插隊(duì)”掛號，其他年輕患者都很理解,，整個(gè)看病過程比平時(shí)節(jié)省了1個(gè)多小時(shí),。

　　“如果有這政策我肯定要用的啊，但是感覺不好落實(shí),?！?5歲的宋先生陪老伴兒來交大一附院看病，他們是一大早從咸陽趕來的,，從華商報(bào)記者口中知道有這項(xiàng)政策后,，他們表示，如果有這種政策可以節(jié)省時(shí)間就好了,，“但是這個(gè)應(yīng)該由醫(yī)院的工作人員協(xié)調(diào),，否則自己上前插隊(duì)不太好意思。”

　　在陜西省中醫(yī)醫(yī)院,，68歲的張阿姨在大廳等待著家人掛號,。張阿姨說，她從來都沒聽說過老年人可以優(yōu)先就醫(yī)這個(gè)說法,，根本不知道,。“即使現(xiàn)在知道了,，我也不好意思去插隊(duì),，怕人罵?！睆埌⒁陶f,，雖然她屬于政策中可以優(yōu)先的人群，但她覺得自己還不老,，平時(shí)來醫(yī)院大多是家人陪她一起來,。

　　在西安市中心醫(yī)院，一位滿頭銀發(fā)的女士正在為坐在輪椅上的家人辦理掛號手續(xù),?！袄先藪焯柨梢詢?yōu)先的，你去試試,?！甭犝f記者這樣的建議，女士急匆匆地說,，老人病了,，光是陪人來了四個(gè)，大家分頭行動,，加上病人也不多,，其實(shí)不用插隊(duì)的。填寫完掛號的單子后,，女士將單子遞給了排隊(duì)的另一個(gè)家人,，很快辦好了手續(xù)，老人被推到了急診科,。女士說,，家里老人生病時(shí)，最擔(dān)心到了醫(yī)院跑來跑去排隊(duì),，如果醫(yī)院能及時(shí)執(zhí)行老人優(yōu)先的政策,，那對他們來說真是個(gè)好消息。

　　年輕人

　　反對“插隊(duì)”應(yīng)設(shè)綠色通道

　　昨日上午11時(shí)30分,，省醫(yī)院收費(fèi)處排隊(duì)的有10多人,，80歲的劉先生排在最后一個(gè)，得知老人可以優(yōu)先看病后，他走到隊(duì)伍最前方,。

　　“我們總教育孩子要排隊(duì),，這樣做不太好吧?！痹九旁趧⑾壬懊娴囊晃荒贻p男子說,，來看病的都不舒服，誰也不愿意排隊(duì)等待,，如果老年人都來插隊(duì),，對排隊(duì)的年輕人來說不公平，而且如果老年人都涌到隊(duì)伍最前面也會造成混亂,。他覺得讓老人優(yōu)先看病沒錯(cuò),，但應(yīng)該由醫(yī)院開設(shè)綠色通道，而非讓老人“插隊(duì)”,。

　　在此排隊(duì)的年輕人大都持此種觀點(diǎn),，他們并不贊成老人插隊(duì)看病。

　　如果你正在排隊(duì)掛號或者就醫(yī),，來了一名老年人要優(yōu)先,，你同意嗎？昨日,，華商報(bào)記者隨機(jī)問了10個(gè)年輕人,，一半人回答可以理解，老人優(yōu)先,；3個(gè)人表示“去醫(yī)院的都是病人，誰都很著急”,；2個(gè)人表示要看情況,，如果是危重病人，肯定要讓路,。

　　34歲的魏先生說,，就醫(yī)時(shí)是否給老人讓路，要看這個(gè)老人是什么病,，如果是著急的病,，那無論如何都得讓著，但如果老人并不是危重急病,，那他肯定不會讓,。“來看病的有幾個(gè)舒服的,？大家都很著急,。建議醫(yī)院專門給老年人設(shè)一個(gè)掛號窗口，這樣也不容易引起矛盾?！?/font>

　　45歲的趙女士說,，老吾老以及人之老，誰都有老的時(shí)候,，如果她在醫(yī)院碰到老年人插隊(duì),，她會同意的。

　　醫(yī)院

　　有醫(yī)院門診默許老人“插隊(duì)”

　　交大一附院急診分診臺工作人員說,，雖然有了這個(gè)政策,，但實(shí)施起來很有難度，尤其是急診,，肯定是“危重優(yōu)先”,，不會考慮到年齡的問題。

　　省醫(yī)院掛號處的工作人員則稱,，已經(jīng)知道該政策,，如果老年人“插隊(duì)”會優(yōu)先為其辦理，但目前還未接到相關(guān)通知,。

　　省醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,，其實(shí)對于老年人他們一直有優(yōu)待政策，特設(shè)“老年門診”方便老人看病,，70歲以上持有“壽星證”的老人可免掛號費(fèi)優(yōu)先就診,，但大病區(qū)依然是優(yōu)先急病，這也是出于人道主義,。針對這項(xiàng)新政策,，醫(yī)院目前正在修改門診就診辦法，但具體做法還沒定下來,。

　　交大二附院相關(guān)人士表示,，這次省上出臺這樣的辦法保障老年人優(yōu)先就醫(yī)，醫(yī)院目前還未接到具體的通知,。但是,，針對危急重、老年人和年齡小的孩子就醫(yī),，其實(shí)醫(yī)院一直以來都是優(yōu)先的,，在醫(yī)院掛號的醒目位置都張貼著，工作人員也都這樣執(zhí)行,。針對醫(yī)院開設(shè)老年人專門掛號窗口的建議,，該人士表示，還需調(diào)研,，目前老年患者較多的科室是心腦血管,、骨科,、內(nèi)科和神經(jīng)內(nèi)科，但是每天醫(yī)院的總門診量中65歲以上的患者有多少,，還沒有統(tǒng)計(jì)過,。