寶雞民俗游要向咸陽學(xué)點(diǎn)啥,？

李清淺

買個(gè)麻花得排隊(duì)，買個(gè)酸奶得排隊(duì),，買個(gè)燒餅夾辣子得排隊(duì),，甚至想坐下喝個(gè)老碗茶，不但價(jià)格不菲也還得排隊(duì),。去咸陽禮泉袁家村游覽過的人,，都會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蔚幕鸨瑘?chǎng)景印象深刻。對(duì)此還有網(wǎng)友調(diào)侃：去袁家村玩,，凌晨四五點(diǎn)進(jìn)村,，早上八九點(diǎn)必須出來，不然你就會(huì)被堵在路上,，進(jìn)退不得,。

袁家村旅游發(fā)展迅猛的同時(shí)，有著“陜西民俗第一村”美譽(yù)的岐山北郭民俗村卻罕有這樣熱鬧的場(chǎng)景,，甚至很多經(jīng)營(yíng)戶為了招攬顧客,，不得不站在馬路邊上招呼。除了北郭村之外,，我市的大散關(guān)村,、勝利村、西府古鎮(zhèn)等很多主打民俗文化游的地方,，吸引力遠(yuǎn)不如袁家村和馬嵬驛,，問題到底出在哪里？

文化優(yōu)勢(shì)并沒有凸顯

周秦文化,、青銅文化,，這是寶雞文化的根基所在,；石鼓、刺繡,、社火,、泥塑，這是寶雞文化的傳承所在,；山水,、名地、名人,，這是寶雞文化的表象所在,。可惜的是,，在寶雞所有的民俗旅游地當(dāng)中,，游客能看到的只有裝飾一新的店面，或者為舊而舊的建筑,；只有吃不慣的臊子面和機(jī)器生產(chǎn)的搟面皮,。旅游想跟文化玩，但文化沒來,。

4月 12日下午 6點(diǎn)多,，家住市區(qū)長(zhǎng)青路的李萍帶著兒子順著大臺(tái)階爬到了北坡上。在這個(gè)飯點(diǎn),，李萍來北坡卻并不進(jìn)這里的農(nóng)家樂,，更不吃這里的農(nóng)家飯，只是陪兒子騎一會(huì)兒自行車,。在她看來,，所謂的農(nóng)家樂，早就沒有了農(nóng)家的味道,?！斑@里既不農(nóng)家，更不樂,。我去過包括山西,、成都、浙江等很多地方的農(nóng)家樂,，在那里,，農(nóng)家就是農(nóng)家，無論是店面裝飾還是服務(wù)上,，都讓人有回歸農(nóng)家的感覺,，和城市生活完全是兩個(gè)概念?！崩钇颊J(rèn)為,，寶雞的農(nóng)家樂,，有點(diǎn)四不像,，“說是農(nóng)家吧,，從內(nèi)到外跟城里的房子一樣，看不出來農(nóng)家的味道,。說是城市吧,，廚房和洗手間的環(huán)境實(shí)在不敢恭維，跟城里差太遠(yuǎn),?！?/font>

李萍看到的，是很多人注意到的表象,。

魏剛從 2000年開始在岐山北郭村做農(nóng)家樂生意,。他表示，城里人帶著孩子,、帶著朋友來農(nóng)家樂,，就是為了看一看老舊的柴門，進(jìn)一進(jìn)風(fēng)箱呼呼的廚房,，聽一聽屋后池塘的蛙叫,，嘗一嘗純正的農(nóng)家飯菜?！岸F(xiàn)在面是配送的,，菜是配送的，臊子是配送的,，面皮是配送的,，這樣的農(nóng)家樂沒意思?！蔽簞傉f道,，“農(nóng)家樂離農(nóng)村的樣子越遠(yuǎn)，那么衰敗的速度就越快,。農(nóng)家樂的生命在一個(gè)字——農(nóng),。”基于對(duì)農(nóng)家樂發(fā)展的懷疑,，魏剛早幾年就停止了自己的農(nóng)家樂生意,。其實(shí)魏剛看到了寶雞民俗文化游的弊端所在：缺少了以“農(nóng)”為中心的農(nóng)家文化，必然不能形成長(zhǎng)久的吸引力,。

但民俗文化游的內(nèi)容,，不只是“農(nóng)”這么簡(jiǎn)單。

細(xì)心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),，寶雞很多民俗文化游從頭到尾,，民俗沒有出現(xiàn),，文化沒有參與，民俗文化游只是以宣傳畫的形式出現(xiàn)在墻上或者網(wǎng)絡(luò)中,，看得見,，摸不著?！暗搅吮惫r(nóng)家樂中,，除了吃臊子面，我們基本上啥都干不了,。想體驗(yàn)周文化,，除了去周公廟之外，就是到沿途看幾處雕塑,。到了北坡,，除了吃油餅夾辣子，其他啥都跟市里的味道一樣?，F(xiàn)在興起騎自行車,，雖然鍛煉了身體，可這不是寶雞民俗文化范疇內(nèi)的東西,?！蓖诵菰诩业睦辖處熌簿J(rèn)為，寶雞民俗游中缺失的文化元素,，正是被袁家村,、馬嵬驛不遺余力放大的內(nèi)容。

去過袁家村的人都知道,，整個(gè)袁家村民俗文化旅游區(qū)建設(shè)規(guī)劃非常完整,，包含了民俗展覽街區(qū)、民俗體驗(yàn)街區(qū),、美食街區(qū),、酒吧街區(qū)等等，在保留了老建筑的同時(shí),，新建筑也嚴(yán)格與老建筑保持統(tǒng) 一風(fēng)格,。在濃厚的農(nóng)家文化包裹下，商業(yè)活動(dòng)變得有味道起來,。反觀寶雞的民俗文化游,，很多地方根本看不到文化的存在，也無法體現(xiàn)出周秦文化在其中的魅力,。而我們的文化基礎(chǔ)要比袁家村“厚實(shí)”得多,。在袁家村的村史館里，對(duì)于村子的介紹是從上世紀(jì)七十年代開始的，而在岐山隨便找一個(gè)村子,，歷史就得從百年前說起,，更別說京當(dāng)附近那些有千年歷史的村落了。將這些地方串聯(lián)起來,，形成一個(gè)規(guī)模不用太大,，但是有特色、有文化,、有民俗味的可參與的旅游區(qū),，或許可以讓民俗文化游更加名副其實(shí)。

管理營(yíng)銷更傾向市場(chǎng)

所有細(xì)分的市場(chǎng),，都需要精細(xì)化管理，包括民俗文化游,。寶雞的旅游版圖里,，山水游、文化游,、都市游都有,，但到了民俗文化游這一細(xì)分市場(chǎng)，亂象就出來了,。你的臊子面賣得好,，我也賣；你的油餅夾辣子吃的人多,，我也做,；你的面皮號(hào)稱來自岐山八畝溝，我也這么說,。各自為戰(zhàn)的同時(shí),，產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化，既破壞了新奇性也降低了利潤(rùn),。

最近,，隨著氣溫直線上升，勝利村北坡農(nóng)家樂的經(jīng)營(yíng)戶虎子一家人,，從早上六七點(diǎn)就要開始忙活,，有時(shí)候要一直持續(xù)到晚上 11點(diǎn)左右?！皝砦疫@里的都是回頭客,，吃完飯了不著急走，打打牌,、聊聊天,、喝喝酒啥的，每桌的收入差不多在200元左右,?！痹诒姸嗟霓r(nóng)家樂當(dāng)中,，虎子家以做魚為主，生意很不錯(cuò),。

但像虎子家這樣的收入,，并不是所有農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)者都能達(dá)到的。在岐山縣何家道經(jīng)營(yíng)辣子面的王奎已經(jīng)打拼三年了,，他的收入是一年不如一年,。原因并不是就餐的人少了，而是周圍的農(nóng)家樂一家接一家地開辦了起來,?！拔肄k得比較早，現(xiàn)在有了點(diǎn)名氣,，所以老顧客比較多,。來我們這里吃飯的一般都是開車過來，有的車?yán)线h(yuǎn)過來,，我一看牌子就知道他會(huì)在哪家門口停下來,。很明顯，來來去去就是這么些顧客,，新辦的農(nóng)家樂,，無形中分走了我們一部分客流?！蓖蹩f道,。

說生意難做的人，還有在渭濱區(qū)神農(nóng)鎮(zhèn)大散關(guān)村開農(nóng)家樂的劉毅,?！耙坏较奶焱荆愤吶寝r(nóng)家樂,。你別看我家上下兩層可以容納很多客人,，但坐滿的時(shí)候特別少。我這里沒有住宿,，光靠吃飯,，能在每個(gè)人身上掙個(gè) 10元錢就不錯(cuò)了。這里除了吃再?zèng)]有啥,，留不住人,，掙不到錢?！?/font>

在寶雞經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂的人目前正是這樣的狀態(tài)：對(duì)于生意較好的虎子等人來說,，他們無暇考慮民俗游還缺點(diǎn)啥；而對(duì)于生意不好的王奎等人來說，他們沒心情去考慮民俗游還缺點(diǎn)啥,。那么,，誰考慮過民俗文化游需要啥？袁家村的人,！

在袁家村的建設(shè)規(guī)劃中,，我們可以看到，目前袁家村文化旅游區(qū)僅僅開發(fā)了前三期,，后面還有已經(jīng)規(guī)劃好的六期需要完成,。就目前的三期，已經(jīng)形成了農(nóng)業(yè)觀光,、休閑養(yǎng)生,、餐飲娛樂、民俗體驗(yàn)的規(guī)模,，已經(jīng)讓游客為之瘋狂得排隊(duì)了,。而當(dāng)九期建設(shè)全部完成之后，袁家村旅游區(qū)的熱度可想而知,。

從表面上看起來，袁家村和寶雞的民俗文化游并無二致,，但其實(shí)區(qū)別很大,。

拿最簡(jiǎn)單的小吃來講，袁家村里的小吃沒有重復(fù)的,，所有的品種只有一家在經(jīng)營(yíng),，這樣可以讓游客集中品嘗關(guān)中地區(qū)所有的著名小吃。聽起來不錯(cuò),，可如果經(jīng)營(yíng)者做得不好吃怎么辦,，砸了袁家村小吃街的招牌怎么辦？

這個(gè)袁家村的人也想到了,，他們想了一個(gè)兩全其美的辦法：有經(jīng)營(yíng)者想要加入,，不能是村里已經(jīng)有的小吃，這是硬杠杠,。此外,，他們會(huì)組織一些美食家對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入的小吃進(jìn)行品嘗并提出意見，通過了,，這個(gè)種類的小吃就可以入駐袁家村了,。經(jīng)營(yíng)者進(jìn)了袁家村，不需要繳納水電費(fèi),，不需要繳納房租,，他們只需要保證自己的食品質(zhì)量，然后從利潤(rùn)中分一筆給袁家村即可。而食品的質(zhì)量安全,，袁家村則安排專人進(jìn)行監(jiān)管,。

這個(gè)簡(jiǎn)單的辦法，造就了我們文章開頭的場(chǎng)景：幾乎所有適合帶走的小吃,，店門口都排著一條長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),。

袁家村熱鬧的場(chǎng)景，在馬嵬驛也能見到,。當(dāng)寶雞的民俗文化游都在朝著“高大上”發(fā)展的時(shí)候,，馬嵬驛在三條大溝里開始了民俗村的建設(shè)。想?yún)⒂^,、想吃,、想住宿，先得下到土溝里去,，僅憑這一點(diǎn),，很多游客的好奇心就被勾起來了。除了游客對(duì)“楊貴妃香消玉殞馬嵬驛”這一故事的聯(lián)想之外,，馬嵬驛在不大的地方里,，集中了民俗文化展示街、民俗小吃街,、傳統(tǒng)民俗作坊街,、垂釣區(qū)、家禽生態(tài)養(yǎng)殖區(qū)等等,。在這里不但可以吃得暢快,，還能近距離、高密度地了解關(guān)中地區(qū)的風(fēng)俗,，包括婚喪嫁娶,、紡線織布等等。

吃過了,、看過了,、參與過了、能帶點(diǎn)走,，一個(gè)完整的民俗文化游在袁家村和馬嵬驛得以實(shí)現(xiàn),。

運(yùn)營(yíng)技巧還需認(rèn)真學(xué)

市長(zhǎng)錢引安在咸陽調(diào)研完當(dāng)?shù)匚幕糜伟l(fā)展后指出，袁家村和馬嵬驛的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅猛,，成效顯著,，得益于兩景區(qū)定位準(zhǔn)確，抓住了當(dāng)前旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和游客的消費(fèi)需求,。景區(qū)規(guī)劃建設(shè)到位,，各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了精細(xì)化的要求和深厚的文化內(nèi)涵,，鄉(xiāng)村特色，星級(jí)管理,，公司化運(yùn)營(yíng),。

寶雞民俗文化游的營(yíng)銷手段，相比咸陽地區(qū)還有差距,。靳亮一直在北京從事旅游營(yíng)銷策劃,，他告訴記者：“像公文寫作一樣的景區(qū)介紹，我們?cè)缍冀ㄗh那些成熟的景區(qū)不再使用了,?？晌野l(fā)現(xiàn)你們寶雞的部分景區(qū)介紹還是幾年前的老腔老調(diào)。一個(gè)景點(diǎn)介紹,，先是說景點(diǎn)在哪里,，當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境有多么好，完了之后就是政府多么重視,，投入了多少資金,，形成了什么規(guī)模，涵蓋了什么項(xiàng)目在內(nèi),，打造成了全省的什么第一,，甚至是全國(guó)的什么品牌等等，哪怕是過了潼關(guān)都沒人知道的景區(qū),，也要說一句全國(guó)各地游客慕名而來,?！?/font>

靳亮說到了寶雞民俗文化游的痛處。

游客想知道的是,，如果我去了,，能吃啥,、能玩啥、能見啥,、能聽啥,、能買啥、能不能住得好,、會(huì)不會(huì)挨宰,，如果從這里回去了，講給朋友們聽的時(shí)候,，能不能有說不完的故事,，有沒有想再去一次的欲望。至于景區(qū)占地多少畝,、投資多少錢,、規(guī)劃了多少期,、形成了什么優(yōu)勢(shì)、得到了哪些榮譽(yù),，這跟游客基本沒關(guān)系,。但就是這些無用的信息，很多時(shí)候都出現(xiàn)在我們的旅游推介里,。

袁家村和馬嵬驛的介紹,，迎合了游客的心理。他們的對(duì)外宣傳,，更多的是展示自己的小吃品種,，展示自己的夜間文化，展示自己的手工作坊的參與性,，卻很少提及游客不關(guān)注的問題,。就在袁家村等民俗村依托這樣的營(yíng)銷思路打出一片市場(chǎng)的時(shí)候，寶雞的很多民俗文化游景點(diǎn),，仍處在經(jīng)營(yíng)者感覺游客越來越難伺候,，游客感覺民俗游就只能吃個(gè)飯這樣的相互指責(zé)之中。

而旅游推介,，只是整個(gè)民俗文化游中的一部分,，包括民俗活動(dòng)真實(shí)體驗(yàn)、民俗產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化加工,、新舊民俗融合等等,，袁家村都已經(jīng)走在了我們前面。

市民凈磊去過包括成都三圣鄉(xiāng),、浙江安吉,、安徽黃山等在內(nèi)的國(guó)內(nèi)數(shù)個(gè)著名的民俗文化游景點(diǎn)。他分析認(rèn)為,，本地農(nóng)家樂沒變化,，而其他地方變化太快，必然導(dǎo)致更多的寶雞人愿意在小長(zhǎng)假甚至周末的時(shí)候去外地玩,。凈磊說：“如今汽車普及率相當(dāng)高,，這就決定了很多游客出行不會(huì)太在乎路程遠(yuǎn)近，只在乎消費(fèi)體驗(yàn),。就拿禮泉縣袁家村來講,，寶雞市民駕車前往，路況非常好,，而且那里無論是釀醋的,、喝茶的、做酸奶的,，甚至造紙,，游客都可以親身參與其中,。住宿也可以選擇睡在土炕上，所有的農(nóng)家都是青磚鋪地,，特別有農(nóng)村的感覺,。但是在咱們寶雞的農(nóng)家樂，你已經(jīng)尋不到有這樣感覺的地方了,?！?/font>

市長(zhǎng)錢引安到袁家村調(diào)研后要求，今年全市每個(gè)縣區(qū)都要立足各自優(yōu)勢(shì),，突出本地特色,，不論是民俗村、民俗鎮(zhèn),、特色鎮(zhèn),，至少要打造 1個(gè)在全省有一定影響力的項(xiàng)目；要做好策劃包裝,，不能照搬照抄,、簡(jiǎn)單復(fù)制，圍繞旅游資源和消費(fèi)需求,，認(rèn)真分析研究,；要提高建設(shè)品位，對(duì)我市的文化旅游資源進(jìn)行深度挖掘,；要選好投資主體,，積極引進(jìn)有實(shí)力、有能力的投資商,，打造一批能給游客留下深刻印象的鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),，力爭(zhēng)今年我市的鄉(xiāng)村旅游工作有一個(gè)大突破。

（丹娜）