獨家|首次揭秘咸陽車管所不為人知的一面

火柴人

在我們生活的這座城市,，建設的腳步一直都未曾停歇。隨著市容市貌日新月異,，道路的不斷修建完善,，作為城市的交通安全守護者——交通警察，從未停止前進的腳步,，以堅定的信念和敢于擔當?shù)钠焚|(zhì),，長年累月為城市道路交通的平安默默守護著。

在交警系統(tǒng)當中,，有這樣一個崗位,，沒有完成重大節(jié)慶日保暢工作后的輕松喜悅，沒有偵破逃逸案件的驚心動魄,，有的,，只是日復一日、年復一年地重復著一遍又一遍相同的業(yè)務,，在平凡的崗位上默默地留下為民助民的真情,、奉獻著自己青春。今天就讓我們真實的走進車管所。

車管所是很多人都需要打交道的一個單位,，沒車的考駕照需要去,，有車的更要去。你以為他們是朝九晚五輕松愜意的公務員,，你以為他們是手握法律高高在上的執(zhí)法者?？苫蛟S我們從未真正認識他們,，因此我們今天選取了一位群眾，讓他們和我們交警換位思考——“當一天交警”,，讓他真實的來告訴我們交警們那不為人知的一面,。

視頻點開即可喲~~

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早上九點走進車管大廳，辦事群眾人流如織,，正在排隊等候辦理車駕管業(yè)務,。為了減少群眾的等候時間，緩解前臺受理工作壓力,，咸陽市車管所增設咨詢服務崗,，安排專人負責接受群眾咨詢，審核群眾辦事資料,，向群眾講解車駕管業(yè)務辦理流程,，最大限度縮短辦事時間。

同時,，為了讓群眾得到便捷服務,，車管所實行延時服務，嚴格落實“當日辦結制”,，加班加點為群眾辦理各項業(yè)務,，做到不讓群眾多跑冤枉路，受到了辦事群眾的一致好評,。

中午短短一個小時的吃飯時間顯得尤為緊迫,，匆匆扒拉兩口飯，上個洗手間就又緊張的坐到工位上等待群眾的到來,。

平凡的事情重復做,，那就已經(jīng)很不平凡。

咸陽市車管所熱情文明服務,，在業(yè)務辦理中有條不紊,、忙而不亂，用熱情平和的態(tài)度為群眾排憂解難,，做到“來有問聲,，問有答聲，走有送聲”，實現(xiàn)讓群眾高興而來,，滿意而歸的工作目標,。

一心一意為市民 熱忱服務暖人心

咸陽市交警支隊車管所一直以“車管業(yè)務便民化、業(yè)務流程化,、快捷化”為標準,，進一步改革業(yè)務流程，業(yè)務公開程序,、簡化業(yè)務手續(xù),、下方業(yè)務權限、延伸服務范圍,，根據(jù)服務渠道構建服務網(wǎng)絡,，落實便民措施，提升服務效率,，取得良好實效,，贏得社會各界好評。

體驗者有話說

很幸運可以成為“做一天交警”活動的體驗者,，對此我倍感自豪和光榮,。對于這身警服也莫名有了一絲敬意。在滿滿當當?shù)囊惶旃ぷ髦?，不敢說我做的有多好,，但還算是完成了自己應該完成的任務。也更深入的了解了車管所的工作內(nèi)容,，不止是你的業(yè)務,，十幾個窗口的業(yè)務你都要知道而且熟悉，這樣才能方便群眾,。群眾是絡繹不絕的,，不敢有一絲分神，要不就會造成很大的錯誤,。甚至都沒有上衛(wèi)生間的時間,，只能在中午吃飯時急匆匆的去解決。一天的工作結束后,，真的好累,，工作的繁瑣，群眾的不理解,，都讓我無從適應,。突然感慨，自己僅僅只是工作一天就這么疲勞,，那對于已經(jīng)工作了多少個日夜的交警們來說,，又是怎樣的一種辛勞,。平凡的事情天天做，從來不曾改變,，這已經(jīng)是一種偉大,！為交警致敬！,！

最后有幾點小小的愚見還望車管所采納

1,、可以在每個窗口前設置隔離帶，有秩序的辦理業(yè)務,。

2,、如果有條件，可以設置網(wǎng)絡辦理業(yè)務,。比如說查詢某人辦理的業(yè)務進度,，上網(wǎng)輸入自己的名字就可查到結果,，這樣方便群眾也方便辦公人員,。

3、將一些群眾經(jīng)常遇到的問題及解決方法公示到車管所大廳,。

4,、業(yè)務上任何變動請及時發(fā)布到微信公眾號上，讓群眾第一時間了解信息,。

以上愚見,，希望可以采納。

在這里,，我們也發(fā)出提倡：少一些違法行為,，多一些守法意識；少一些詆毀謾罵,，多一些理解支持,，平安暢通、和諧有序的道路交通環(huán)境,，我們期待與您攜手共建?。?/font>

丹爾吉斯尼

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