天然氣報(bào)警器繳費(fèi)六七年都沒“進(jìn)門”

小魚

       陜西省第二紡織機(jī)械廠小區(qū)有多位住戶,，在2006年和2007年已經(jīng)將安裝天然氣和天然氣報(bào)警器的費(fèi)用交給了咸陽(yáng)市天然氣燃?xì)饩叻?wù)中心，但是直到現(xiàn)在,，六七年過去了,，天然氣報(bào)警器還沒有安裝完,。小區(qū)居民李先生不知道,，報(bào)警器到底什么時(shí)候能裝好。

“多次打電話反映都無(wú)人管理”

在二紡機(jī)小區(qū)開商店的李先生反映,，2006年4月,，自己連同所在單元的其他18戶居民一起安裝了天然氣，安裝天然氣的同時(shí)要安裝報(bào)警器，李先生當(dāng)時(shí)就把費(fèi)用全部交齊,，隔了一段時(shí)間,，有工作人員上門安裝了天然氣。

但是在安裝天然氣之后,，工作人員并沒有給李先生安裝報(bào)警器,，李先生被告知有專門的人會(huì)安裝報(bào)警器，讓再等等,。李先生一等再等,，直到2008年左右，李先生再次致電天然氣公司,，對(duì)方告知已經(jīng)換人了,，現(xiàn)在不清楚具體情況，要在核查之后再回復(fù),，就這樣,，李先生一直等到了2013年。

“前幾天,，有個(gè)住戶問我,，以前交的180元的報(bào)警器，怎么到現(xiàn)在還沒有安裝,，到底還裝不裝,，如果不裝就把錢退了吧?！崩钕壬Q當(dāng)時(shí)自己很疑惑，也很尷尬,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)是他替別人去辦理的,，如果說不清楚就沒法交代。

后來(lái)李先生來(lái)到咸陽(yáng)市天然氣燃?xì)饩叻?wù)中心詢問此事,，工作人員表示,，要有相關(guān)票據(jù)證明交過錢才行，李先生當(dāng)即拿出一張2006年4月5日,，由咸陽(yáng)市天然氣燃?xì)饩叻?wù)中心開出的3420元的發(fā)票,。兩天之后，工作人員告知李先生可以安裝,，并同時(shí)給其他18戶也陸續(xù)安裝了報(bào)警器,。

李先生感到很氣憤，自己多次打電話反映此事,，都無(wú)人管理,，直到找上門才解決,，如果自己一直不找，這件事情可能就這么過去了,，感覺很不負(fù)責(zé)任,。

有居民交錢后只拿到一張收條

有今年78歲的李成德老人說，看到了李先生家中安上報(bào)警器之后,，才想到自家的報(bào)警器還未安裝,。李成德稱，自己是在2007年3月26日辦理的天然氣,，自己當(dāng)時(shí)共交了2335的天然氣費(fèi),，同時(shí)還有180元的報(bào)警器費(fèi)用，但是天然氣安裝好之后,，報(bào)警器也是遲遲未能安裝,。

“李先生告訴我，現(xiàn)在只要找出當(dāng)時(shí)交錢的票據(jù),，就能安裝報(bào)警器了,。”李成德表示,，聽到這話,，自己趕忙回家翻箱倒柜，終于找出了當(dāng)時(shí)交錢的憑證,，但卻是一張收條,，不是正式發(fā)票。

李成德表示,，為什么別人拿到的是正式發(fā)票,，而自己拿到的卻是一張收條，沒有任何蓋章,？“因?yàn)楫?dāng)時(shí)辦理天然氣不是很容易,，能夠辦到已經(jīng)很不錯(cuò)了，就沒有多想發(fā)票的事,，但是這么多用戶加上這么長(zhǎng)時(shí)間沒有安裝,，我就感到很不滿意,?！崩畛傻抡f。

天然氣公司稱將盡快為用戶安裝

咸陽(yáng)市天然氣燃?xì)饩叻?wù)中心工作人員介紹,，目前公司提供的報(bào)警器分為含切斷可燃?xì)怏w報(bào)警器和獨(dú)立式可燃?xì)怏w報(bào)警器，前者為268元,，后者為180元,。咸陽(yáng)市安裝的大部分是180元的獨(dú)立式可燃?xì)怏w報(bào)警器，價(jià)格在咸陽(yáng)市物價(jià)局備過案,。

一位工作人員稱,，遲遲沒有安裝是因?yàn)楣驹?008年以前經(jīng)過改制，在移交過程中出現(xiàn)一些漏洞,，加上用戶一直未與公司取得聯(lián)系,，所以并不清楚一部分用戶未安裝報(bào)警器。

“一般需要安裝天然氣的用戶,，當(dāng)天辦完手續(xù),，一兩天就能安裝到位。目前,，二紡機(jī)的22戶家中的天然氣報(bào)警器已經(jīng)安裝一大半,，近期將盡快安裝完畢?！币晃还ぷ魅藛T說,。

對(duì)于3戶居民交錢后未開正式發(fā)票一事，該工作人員稱,，同樣是因?yàn)楣靖闹坪蟮倪z留問題,，有用戶存在此類問題，可與咸陽(yáng)市天然氣燃?xì)饩叻?wù)中心聯(lián)系,，只要確認(rèn)無(wú)誤后,，將盡快得到妥善解決。

本報(bào)記者   汪明偉  文/圖

寧?kù)o港灣

輝狼

官老爺?。?/td>