想要天然氣客服電話 114發(fā)來客房電話

小魚

男子撥打96777被告知咸陽業(yè)務不能辦

打114卻得到天然氣公司隔壁酒店客房電話

記者體驗發(fā)現(xiàn)問法不同得到的電話就不同

本報訊（記者吳萍）撥通114提供的天然氣公司辦公電話,，居然對方說“你能不能不要再打了，我都睡覺了,?！壁w先生直接無語了，這就是天然氣公司的態(tài)度,？他十分不解,。

打天然氣公司電話  對方是酒店客房

7月15晚上11時許，咸陽市民小趙想煮宵夜吃,，卻突然發(fā)現(xiàn)家中天然氣停了,?！拔铱戳藲獗恚€剩余兩百多方氣,，怎么停氣了,？當時就用手機撥打了天然氣客服熱線96777咨詢?！?br />

小趙說,，電話一通，他報了自家住址,，對方話務員卻說,，他撥打的是西安天然氣客服電話，咸陽的管不上,，他們也無法提供咸陽的,。掛斷電話后，小趙撥打114查詢,。

“請問咸陽市天然氣辦公電話,？不要96777的，給我提供個座機的,?！毙≮w回憶當時的原話，結果話務員給他電子語音報了33590146這個號碼,?？傻刃≮w打過去時，對方說“不要再打了,，我都睡覺了”,，就把電話掛了。

“當時我一聽這個,，一句我都睡覺了就敷衍過去了,？這可是天然氣公司的搶險服務電話啊,！”

7月16日,，記者幾次拔掉咸陽114，查詢咸陽市天然氣公司的客服電話,，114提供一般都是96777這個號碼,，座機投訴則為33560004，其間也的確提供過33560146這個號碼,。

是否號碼采集有誤  114稱會及時核查

如果問“天然氣公司的辦公電話”,，接線員有可能會提供33560146。而記者撥通這個號碼過去,，詢問得知竟是咸陽市天然氣公司隔壁某酒店客房內(nèi)的電話,。咸陽市天然氣公司辦公室的工作人員說,，“天然氣公司從來沒有給114提供過33560146這個號碼，公司內(nèi)部座機也只是33560001至33560100這一百部,。至于114為何提供33560146這個號碼,，公司也不清楚?！惫ぷ魅藛T說,，他們現(xiàn)在用戶來電咨詢，統(tǒng)一由客服熱線96777處理,。

趙先生一開始撥打96777為何被告知是西安的客服,，天然氣工作人員解釋是前陣子移動公司內(nèi)部系統(tǒng)升級所致，咸陽的移動用戶電話被接到西安的96777,。目前,，他們已經(jīng)將此事處理了。

經(jīng)記者了解,，114提供33560146的天然氣電話號碼,，確實屬于咸陽市某酒店的客房座機。

昨日下午,，咸陽114帶班班長說,，114查號臺至負責向客戶查詢電話號碼，但電話號碼的采集并不屬于他們工作范疇,，至于為什么會提供可能是錯誤的號碼,，他們也不是很清楚,。對于記者反映的問題,，他們會及時核查并更正。

無量歡僖緣

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Nine

96777 確實不單單是咸陽天然氣客服電話,，也是西安天然氣----秦華天然氣的客服電話,。
比如你打110一樣 在哪區(qū)域就接到那，出現(xiàn)這種情況應該是通訊運營商的問題,。
你打的那個座機應該是天一酒店的座機

出現(xiàn)這種情況,，也屬罕事

盡量用座機打96777

良好色影

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