張女士和朋友團購了一個火鍋套餐,飯后索要發(fā)票遭拒,,店方稱團購不開發(fā)票,。對此,咸陽市地稅局征管科工作人員稱,,拒開發(fā)票違反《發(fā)票管理辦法》,,可進行處罰。
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2014-11-25 10:51 上傳
投訴:團購吃火鍋沒開發(fā)票
11月21日晚,,張女士和朋友相約去團結(jié)路的麻辣空間吃火鍋,,幾人在糯米網(wǎng)團購了一份價值188元的套餐。用完餐準備離開時,,張女士向店方索要發(fā)票,,店方卻稱團購不能開發(fā)票。
“都是消費,,團購怎么就不能開票?”張女士說,,這是她第二次在這里團購消費,上次是美團網(wǎng)的團購,,也沒開票,。
昨日,記者撥通團結(jié)路的麻辣空間訂餐電話,,一名工作人員表示,,團購經(jīng)過優(yōu)惠,不開發(fā)票,。而該店一名崔姓前廳經(jīng)理說,,顧客如果要求開票,店里會給開,,具體情況她需要了解,。
美團網(wǎng)的客服人員表示,他們以前接到過該店類似的投訴,顧客需要補5%的稅點就可以開發(fā)票,,這是店方規(guī)定的,。麻辣空間工作人員否認此說法。
調(diào)查:10家店僅3家團購開票
團購餐飲,,你要過發(fā)票嗎?記者以團購預(yù)訂用餐為由,,咨詢10家餐飲單位:團購是否能提供發(fā)票?其中6家表示團購不開票,團購以外的消費可以開票;3家表示團購可以開票;1家表示所有消費都不開票,。
“參與團購活動主要是為了提高名氣,、增加客流量,團購沒有多少利潤,,所以不會給顧客開發(fā)票,。”渭陽西路某涮肉店工作人員稱,,再開發(fā)票,,就要虧本。人民西路某酸菜魚店的工作人員稱,,團購不包含發(fā)票,,開發(fā)票要上稅。
稅務(wù):拒開發(fā)票將處罰
團購應(yīng)不應(yīng)該開發(fā)票?稅務(wù)服務(wù)熱線12366工作人員解釋稱,,《消費者權(quán)益保護法》,、《稅務(wù)法》明確規(guī)定,消費者有權(quán)索要消費憑證,,商家有義務(wù)向消費者提供正規(guī)的稅務(wù)發(fā)票,。
“根據(jù)《發(fā)票管理辦法》,理應(yīng)由商家為消費者提供發(fā)票,,團購消費者有權(quán)向商家索要發(fā)票,。”咸陽市地稅局征管科工作人員表示,,團購屬于特殊的消費方式,,消費者先將費用通過網(wǎng)上支付方式給團購網(wǎng)站,網(wǎng)站隨后才與商家結(jié)算,。不管打折還是優(yōu)惠,,商家都應(yīng)按照消費者的要求出具發(fā)票。
商家拒開發(fā)票,,違反了《發(fā)票管理辦法》,,稅務(wù)部門會酌情處罰。消費者可撥打地稅服務(wù)熱線12366或地稅征管科33616017舉報,。