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2015-3-2 08:37 上傳
昨日上午11時(shí)許,,在陜西省人民醫(yī)院,排隊(duì)掛號(hào)、交費(fèi)的81歲劉老先生,,經(jīng)華商報(bào)記者引導(dǎo)走到窗口優(yōu)先就醫(yī)華商報(bào)記者閆文青攝 3月1日起,,《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法〉辦法》正式施行,其中規(guī)定,,65周歲以上老年人在醫(yī)院就醫(yī)時(shí),,可優(yōu)先掛號(hào)、檢查,、化驗(yàn)等,。昨日,華商報(bào)記者走訪了西安市區(qū)的5家醫(yī)院,,發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)定執(zhí)行起來,,還是遭遇到尷尬。 現(xiàn)場(chǎng) 大多數(shù)老人依然在排隊(duì)就醫(yī) 昨日,,華商報(bào)記者前往西安各大醫(yī)院,,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分老人仍然在排隊(duì)就醫(yī),,很多老人表示并不知道“優(yōu)先看病”這項(xiàng)權(quán)利,。 上午10時(shí)30分,由于是周末,,交大一附院門診不接診,,患者均前往急診看病,掛號(hào)處排隊(duì)的人并不多,,70歲的陳先生排在隊(duì)伍最后,。“我有優(yōu)待證,,但從來沒用過,。”陳先生說并不知道新政策,,優(yōu)待證能優(yōu)先看病的“特權(quán)”,,他不愿意用,覺得自己還硬朗,,沒到需要優(yōu)先看病的地步,。 在陜西省中醫(yī)醫(yī)院,恰逢周末,,掛號(hào)的病人并不是很多,。開放的四個(gè)掛號(hào)窗口,每個(gè)窗口前只有一兩個(gè)人等待,。導(dǎo)診臺(tái)的工作人員表示,,針對(duì)65歲以上的老年人,,暫時(shí)沒聽說過有優(yōu)先掛號(hào)的政策。 在西安市中心醫(yī)院,,所有就醫(yī)者掛號(hào)時(shí)需要先辦理就診卡,,然后在各門診科室分診掛號(hào),所以這里病人相對(duì)分散,。在二樓的神經(jīng)內(nèi)科,,工作人員表示,,醫(yī)院目前針對(duì)65歲以上老年人的優(yōu)惠是,,憑借老年優(yōu)待證掛普通號(hào)時(shí)掛號(hào)費(fèi)可以減免1元,但專家號(hào)不優(yōu)惠,。正常情況下,,掛號(hào)之后所有人需要排隊(duì)就醫(yī),沒有根據(jù)年齡優(yōu)先這一做法,。 在交大二附院,掛號(hào)的人較多,。門診掛號(hào)須知中明確寫著:急診,、壽星掛號(hào)優(yōu)先;持有陜西省敬老優(yōu)待證,、西安市壽星證,、西安市失業(yè)證的患者,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,,免掛號(hào)費(fèi)1元整,。在所有的掛號(hào)窗口前,都張貼著“急危重患者優(yōu)先”的標(biāo)志,,溫馨提示上寫著“急診,、殘疾人、無近親屬陪同不便患者優(yōu)先辦理”,。 老年人 不好意思“插隊(duì)”怕人罵 昨日上午11時(shí)許,,省醫(yī)院放射科,87歲的李先生坐在輪椅上準(zhǔn)備檢查,,旁邊是他的女兒李女士,。 李女士說,以前帶父親看病都會(huì)排隊(duì),,因?yàn)橛X得大家都是病人不該插隊(duì),,但有時(shí)候別人看到父親坐輪椅會(huì)主動(dòng)讓其優(yōu)先?,F(xiàn)在了解到這項(xiàng)政策,,他們就可以理直氣壯地優(yōu)先看病,老人也免受排隊(duì)等待之苦,。昨日第一次“插隊(duì)”掛號(hào),其他年輕患者都很理解,,整個(gè)看病過程比平時(shí)節(jié)省了1個(gè)多小時(shí),。 “如果有這政策我肯定要用的啊,但是感覺不好落實(shí),?!?5歲的宋先生陪老伴兒來交大一附院看病,他們是一大早從咸陽(yáng)趕來的,,從華商報(bào)記者口中知道有這項(xiàng)政策后,,他們表示,,如果有這種政策可以節(jié)省時(shí)間就好了,,“但是這個(gè)應(yīng)該由醫(yī)院的工作人員協(xié)調(diào),否則自己上前插隊(duì)不太好意思,?!?/font> 在陜西省中醫(yī)醫(yī)院,68歲的張阿姨在大廳等待著家人掛號(hào),。張阿姨說,,她從來都沒聽說過老年人可以優(yōu)先就醫(yī)這個(gè)說法,根本不知道,?!凹词宫F(xiàn)在知道了,我也不好意思去插隊(duì),,怕人罵,。”張阿姨說,,雖然她屬于政策中可以優(yōu)先的人群,,但她覺得自己還不老,平時(shí)來醫(yī)院大多是家人陪她一起來,。 在西安市中心醫(yī)院,,一位滿頭銀發(fā)的女士正在為坐在輪椅上的家人辦理掛號(hào)手續(xù)?!袄先藪焯?hào)可以優(yōu)先的,,你去試試?!甭犝f記者這樣的建議,,女士急匆匆地說,,老人病了,,光是陪人來了四個(gè),大家分頭行動(dòng),,加上病人也不多,,其實(shí)不用插隊(duì)的。填寫完掛號(hào)的單子后,,女士將單子遞給了排隊(duì)的另一個(gè)家人,很快辦好了手續(xù),,老人被推到了急診科,。女士說,家里老人生病時(shí),,最擔(dān)心到了醫(yī)院跑來跑去排隊(duì),,如果醫(yī)院能及時(shí)執(zhí)行老人優(yōu)先的政策,,那對(duì)他們來說真是個(gè)好消息,。 年輕人 反對(duì)“插隊(duì)”應(yīng)設(shè)綠色通道 昨日上午11時(shí)30分,省醫(yī)院收費(fèi)處排隊(duì)的有10多人,,80歲的劉先生排在最后一個(gè),,得知老人可以優(yōu)先看病后,他走到隊(duì)伍最前方,。 “我們總教育孩子要排隊(duì),,這樣做不太好吧?!痹九旁趧⑾壬懊娴囊晃荒贻p男子說,,來看病的都不舒服,誰也不愿意排隊(duì)等待,,如果老年人都來插隊(duì),,對(duì)排隊(duì)的年輕人來說不公平,而且如果老年人都涌到隊(duì)伍最前面也會(huì)造成混亂,。他覺得讓老人優(yōu)先看病沒錯(cuò),,但應(yīng)該由醫(yī)院開設(shè)綠色通道,而非讓老人“插隊(duì)”,。 在此排隊(duì)的年輕人大都持此種觀點(diǎn),,他們并不贊成老人插隊(duì)看病。 如果你正在排隊(duì)掛號(hào)或者就醫(yī),,來了一名老年人要優(yōu)先,,你同意嗎?昨日,,華商報(bào)記者隨機(jī)問了10個(gè)年輕人,,一半人回答可以理解,,老人優(yōu)先;3個(gè)人表示“去醫(yī)院的都是病人,,誰都很著急”,;2個(gè)人表示要看情況,如果是危重病人,,肯定要讓路,。 34歲的魏先生說,就醫(yī)時(shí)是否給老人讓路,,要看這個(gè)老人是什么病,,如果是著急的病,那無論如何都得讓著,,但如果老人并不是危重急病,,那他肯定不會(huì)讓?!皝砜床〉挠袔讉€(gè)舒服的,?大家都很著急。建議醫(yī)院專門給老年人設(shè)一個(gè)掛號(hào)窗口,,這樣也不容易引起矛盾,。” 45歲的趙女士說,,老吾老以及人之老,,誰都有老的時(shí)候,如果她在醫(yī)院碰到老年人插隊(duì),,她會(huì)同意的,。 醫(yī)院 有醫(yī)院門診默許老人“插隊(duì)” 交大一附院急診分診臺(tái)工作人員說,雖然有了這個(gè)政策,,但實(shí)施起來很有難度,,尤其是急診,肯定是“危重優(yōu)先”,,不會(huì)考慮到年齡的問題,。 省醫(yī)院掛號(hào)處的工作人員則稱,已經(jīng)知道該政策,,如果老年人“插隊(duì)”會(huì)優(yōu)先為其辦理,,但目前還未接到相關(guān)通知。 省醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,,其實(shí)對(duì)于老年人他們一直有優(yōu)待政策,,特設(shè)“老年門診”方便老人看病,70歲以上持有“壽星證”的老人可免掛號(hào)費(fèi)優(yōu)先就診,,但大病區(qū)依然是優(yōu)先急病,,這也是出于人道主義,。針對(duì)這項(xiàng)新政策,醫(yī)院目前正在修改門診就診辦法,,但具體做法還沒定下來,。 交大二附院相關(guān)人士表示,這次省上出臺(tái)這樣的辦法保障老年人優(yōu)先就醫(yī),,醫(yī)院目前還未接到具體的通知,。但是,針對(duì)危急重,、老年人和年齡小的孩子就醫(yī),,其實(shí)醫(yī)院一直以來都是優(yōu)先的,在醫(yī)院掛號(hào)的醒目位置都張貼著,,工作人員也都這樣執(zhí)行,。針對(duì)醫(yī)院開設(shè)老年人專門掛號(hào)窗口的建議,該人士表示,,還需調(diào)研,,目前老年患者較多的科室是心腦血管、骨科,、內(nèi)科和神經(jīng)內(nèi)科,,但是每天醫(yī)院的總門診量中65歲以上的患者有多少,,還沒有統(tǒng)計(jì)過,。 |