11月10日,,華商網(wǎng)咸陽(yáng)特快報(bào)道了《億龍·金河灣今冬能供暖嗎》一事,。10日上午,億龍金河灣所在社區(qū)召集市供熱辦,、開(kāi)發(fā)商,、物業(yè)、業(yè)主代表等多方對(duì)該小區(qū)能否供暖問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào),,歷時(shí)2個(gè)多小時(shí),,協(xié)調(diào)會(huì)初步達(dá)成一致意見(jiàn):供熱公司先行供熱,物業(yè)接手供熱事宜,。
物業(yè):遺留問(wèn)題不解決沒(méi)法接手收費(fèi) 咸陽(yáng)金河物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人高健說(shuō),,因?yàn)槿ツ甑暮芏噙z留問(wèn)題沒(méi)有解決,所以暫時(shí)不愿接手收費(fèi),。去年采用鍋爐供熱,,熱源不足,加上供熱管網(wǎng)問(wèn)題,,導(dǎo)致供熱不理想,,很多業(yè)主抱怨暖氣不太熱,,對(duì)于經(jīng)手供暖的物業(yè)來(lái)說(shuō)壓力太大。 “加上有業(yè)主對(duì)于‘底躍’收費(fèi)情況不滿(mǎn),,小區(qū)換熱站加壓送熱產(chǎn)生的水電費(fèi)包不住,,需要自行墊付等問(wèn)題都導(dǎo)致繼續(xù)經(jīng)手供暖,會(huì)同樣遇到很多供暖問(wèn)題,?!备呓≌f(shuō)。 在高健看來(lái),,遺留的問(wèn)題不解決,,就沒(méi)法繼續(xù)收費(fèi)。他主張供熱公司無(wú)條件先供暖,,看供暖情況再考慮接手收費(fèi)問(wèn)題,。 開(kāi)發(fā)商:不回避問(wèn)題全力配合解決問(wèn)題 億龍金河灣開(kāi)發(fā)商代表針對(duì)物業(yè)所說(shuō)的供熱管存在問(wèn)題一事說(shuō),從今年9月份,,小區(qū)供熱管道進(jìn)行了1次管網(wǎng)沖洗,,10月份已經(jīng)具備試水條件。 “由于試水需要物業(yè)配合共同完成,,但由于物業(yè)對(duì)供暖存在異議,,所以至今還未試水?!痹摯碚f(shuō),,開(kāi)發(fā)商從2008年以來(lái)就積極為小區(qū)供熱創(chuàng)造條件,如果供暖上有什么問(wèn)題,,不回避,有問(wèn)題就解決問(wèn)題,,愿意全力配合各方促成今冬供暖,。 熱力公司:可以先供暖但必須有對(duì)接人 針對(duì)物業(yè)提出的一系列問(wèn)題,咸陽(yáng)灃河集中供熱公司負(fù)責(zé)人說(shuō),,自從億龍小區(qū)提出用熱申請(qǐng)后,,就一直積極為用熱努力。由于小區(qū)處于南區(qū)供熱公司3區(qū)熱源末端,,管道運(yùn)行壓力很大,。 “為了解決億龍供熱問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)從奧林匹克花園的3區(qū)熱源站修管道到億龍,,目前這條管線僅僅只負(fù)責(zé)服務(wù)包括億龍?jiān)趦?nèi)的兩個(gè)單位,。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),,至于供熱費(fèi)用,,5.4元/㎡的熱費(fèi),,供熱公司只收取了4.95元,剩下的0.45元是物業(yè)收取的用于熱交換站運(yùn)行費(fèi)用,。 同時(shí),,在“底躍”收費(fèi)上,熱力公司認(rèn)為應(yīng)按照實(shí)際取暖費(fèi)用收費(fèi),。而物業(yè)則認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以合同面積為準(zhǔn),。在去年欠款的50多萬(wàn)元暖費(fèi)上,物業(yè)與熱力公司也有分歧,。
該負(fù)責(zé)人表示,,今冬已經(jīng)準(zhǔn)備了兩套供暖方案,供暖準(zhǔn)備已經(jīng)基本就緒,,目前如果物業(yè)不接手,,不知道和誰(shuí)對(duì)接供暖事宜。 業(yè)主:雙方的分歧不應(yīng)影響業(yè)主用熱 本次供熱協(xié)調(diào)會(huì)有40多位業(yè)主參加,,對(duì)于供暖,,業(yè)主代表也給出了自己的看法。其中一位業(yè)主較為支持物業(yè),,認(rèn)為熱源不足問(wèn)題和管道設(shè)施問(wèn)題在一定程度上影響了供暖質(zhì)量,,一有問(wèn)題都推在物業(yè)身上確實(shí)不太合適。 “物業(yè)作為服務(wù)單位,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)收取暖費(fèi)的義務(wù),,至于對(duì)供熱企業(yè)有分歧可以積極探討解決問(wèn)題,而不是不管,?!绷硪晃粯I(yè)主說(shuō)。 還有一位業(yè)主認(rèn)為,,在億龍住了四五年,,能供上暖確實(shí)很不容易,相關(guān)單位也都有自己的困哪,。但是,,供暖是民生大事,業(yè)主沒(méi)有少交一分錢(qián),,但是每年要為供暖操很大的心,。不管雙方有什么分歧,都不應(yīng)影響業(yè)主的用熱,。 供熱辦:雙方要有擔(dān)當(dāng)意識(shí)為業(yè)主服務(wù) 在聽(tīng)了多方的意見(jiàn)后,,咸陽(yáng)市集中供熱和燃?xì)夤芾磙k公室代表說(shuō),雙方單位都說(shuō)出了自己的困難,,也提出了自己的訴求,。但不管是物業(yè)還是供熱公司,,作為一個(gè)服務(wù)型企業(yè),要有擔(dān)當(dāng)意識(shí),,應(yīng)以服務(wù)居民為主,,積極解決供熱問(wèn)題。 最后,,在業(yè)主的強(qiáng)烈呼聲下,,雙方初步達(dá)成一致,供熱公司先行供熱,,物業(yè)接手供熱事宜,。 華商記者 汪明偉
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