預付2000元定7間接親房 新婚前夜酒店只給了1間

以沫

11月21日是方先生大喜的日子，可前一天的遭遇卻讓他耿耿于懷,?！?0號，我在長安國際酒店定了7間房,，還交了2000元押金,，最后卻只給了1間?！庇捎谑且斀佑H房用,，大半夜他們只能到處找酒店，新娘一夜沒合眼,。

因客房問題和親家吵了架

由于方先生的新娘是外地人,，需要在本地找一家酒店，安排接親房及娘家親屬住宿,。婚前三天,，他便在秦都區(qū)渭陽西路的長安國際酒店訂房,，“當時酒店的人就說不用提前訂，啥時候住啥時候來就行,?！?/font>

20日下午4時許，方先生前往酒店準備定下7間客房,，據(jù)他介紹,，該酒店一名馮姓經(jīng)理接待的他?！敖?jīng)理說,，先給我開1個套間，讓交2000元,，剩下的6間房等下午6時別人退房了,，報名字再取卡。”方先生沒多想,，便在酒店刷卡2000元,，但酒店只給了一張刷卡憑證，沒開具收款票據(jù),。

讓方先生沒想到的是,，當新娘和娘家親屬到酒店后，馮經(jīng)理卻連連告知房子還得再等等,，“從6點多到7點多,，她連續(xù)打了好幾個電話，最后讓我等到8點再看,。我就說只要能住就行,，不怕等?！碑斖?時,，馮經(jīng)理最終通知方先生，當晚只有1間房,，其他6間安排不了,，“當時就氣得不行，對方提出讓去對面的小酒店住,，我們沒同意,。”

因為第二天就要結(jié)婚,，方先生連忙發(fā)動所有婆家人在市區(qū)找合適的酒店,，直到深夜新娘一家還在路邊凍著。一直忙到21日凌晨0時許,，新娘及其親屬才入住新找的酒店,，待布置完房子，已經(jīng)到了凌晨4時,，新娘一刻都沒有睡就該化妝了,。“弄得親家不開心,，為此甚至吵了架,，怪我們沒安排好?！狈较壬f,。

酒店稱有房就留沒說一定給

24日，長安國際酒店一名吳姓負責人介紹,，經(jīng)過她了解,，2000元是那1間房的預授權(quán)，并不是7間房所有的費用?！澳?間的房費在300元左右,，按標準交800元押金就可以入住，我們沒有要求方先生,，是他自愿交2000元的,。”該負責人稱,，因此酒店對于方先生的事沒有責任,，“經(jīng)理說有房就給他留，沒說一定會給他,?！蓖瑫r，該負責人也承認,，此事馮經(jīng)理與方先生溝通不暢,，因此對其也進行了一定的處罰，這兩天該經(jīng)理沒有來上班,。

方先生認為,，酒店既然收了2000元費用，就等于承諾了他要7間房的事實,，最終沒有兌現(xiàn)就是違約,，需要承擔所有責任，“酒店必須給我們正式道歉,，并且對損失進行賠償,。”他說,，酒店負責人的說法不成立,，哪里有1間房要交2000元押金的，而且他也沒有自愿要交這么多錢,，是馮經(jīng)理開口要的，自然想著就是7間房的費用,。

24日,，方先生已向轄區(qū)的工商秦都分局西蘭路工商所進行反映，該工商所工作人員表示,，將盡力協(xié)調(diào)此事,，還消費者一個明白。陜西秦瀚律師事務所律師李志鋒建議,，方先生應利用法律維護自身權(quán)益,，“現(xiàn)在雙方各執(zhí)一詞，只能由法院來裁定酒店是否存在違約?！彼瑫r提醒消費者,，在酒店定房間時，應詢問清楚,，交任何費用都要索要票據(jù),，以免最后說不清楚。

為你掛念

這么坑人的,，耽誤大事了，該嚴肅處理{:soso_e180:}