預付2000元定7間接親房 新婚前夜酒店只給了1間

以沫

11月21日是方先生大喜的日子,，可前一天的遭遇卻讓他耿耿于懷,。“20號,，我在長安國際酒店定了7間房,，還交了2000元押金，最后卻只給了1間,?！庇捎谑且斀佑H房用，大半夜他們只能到處找酒店,，新娘一夜沒合眼,。

因客房問題和親家吵了架

由于方先生的新娘是外地人，需要在本地找一家酒店,，安排接親房及娘家親屬住宿,。婚前三天,，他便在秦都區(qū)渭陽西路的長安國際酒店訂房,，“當時酒店的人就說不用提前訂,，啥時候住啥時候來就行?！?/font>

20日下午4時許,，方先生前往酒店準備定下7間客房，據(jù)他介紹,，該酒店一名馮姓經(jīng)理接待的他,?！敖?jīng)理說,，先給我開1個套間，讓交2000元,，剩下的6間房等下午6時別人退房了,，報名字再取卡?！狈较壬鷽]多想,，便在酒店刷卡2000元，但酒店只給了一張刷卡憑證,，沒開具收款票據(jù),。

讓方先生沒想到的是，當新娘和娘家親屬到酒店后,，馮經(jīng)理卻連連告知房子還得再等等,，“從6點多到7點多，她連續(xù)打了好幾個電話,，最后讓我等到8點再看,。我就說只要能住就行，不怕等,?！碑斖?時，馮經(jīng)理最終通知方先生,，當晚只有1間房,，其他6間安排不了，“當時就氣得不行,，對方提出讓去對面的小酒店住,，我們沒同意?！?/font>

因為第二天就要結(jié)婚,，方先生連忙發(fā)動所有婆家人在市區(qū)找合適的酒店，直到深夜新娘一家還在路邊凍著,。一直忙到21日凌晨0時許,，新娘及其親屬才入住新找的酒店，待布置完房子，已經(jīng)到了凌晨4時,，新娘一刻都沒有睡就該化妝了,。“弄得親家不開心,，為此甚至吵了架,，怪我們沒安排好?！狈较壬f,。

酒店稱有房就留沒說一定給

24日，長安國際酒店一名吳姓負責人介紹,，經(jīng)過她了解,，2000元是那1間房的預授權(quán)，并不是7間房所有的費用,?！澳?間的房費在300元左右，按標準交800元押金就可以入住,，我們沒有要求方先生,，是他自愿交2000元的?！痹撠撠熑朔Q,，因此酒店對于方先生的事沒有責任，“經(jīng)理說有房就給他留,，沒說一定會給他,。”同時,，該負責人也承認,，此事馮經(jīng)理與方先生溝通不暢，因此對其也進行了一定的處罰,，這兩天該經(jīng)理沒有來上班,。

方先生認為，酒店既然收了2000元費用,，就等于承諾了他要7間房的事實,，最終沒有兌現(xiàn)就是違約，需要承擔所有責任,，“酒店必須給我們正式道歉,，并且對損失進行賠償?！彼f,，酒店負責人的說法不成立,，哪里有1間房要交2000元押金的，而且他也沒有自愿要交這么多錢,，是馮經(jīng)理開口要的,，自然想著就是7間房的費用。

24日,，方先生已向轄區(qū)的工商秦都分局西蘭路工商所進行反映,，該工商所工作人員表示，將盡力協(xié)調(diào)此事,，還消費者一個明白,。陜西秦瀚律師事務所律師李志鋒建議，方先生應利用法律維護自身權(quán)益,，“現(xiàn)在雙方各執(zhí)一詞,，只能由法院來裁定酒店是否存在違約,?！彼瑫r提醒消費者，在酒店定房間時,，應詢問清楚,，交任何費用都要索要票據(jù)，以免最后說不清楚,。

為你掛念

這么坑人的，耽誤大事了,，該嚴肅處理{:soso_e180:}