咸陽(yáng)英倫灃景小區(qū) 暖氣不暖 業(yè)主用空調(diào)取暖

浪漫心語(yǔ)

咸陽(yáng)英倫灃景小區(qū)業(yè)主家里暖氣不熱,，平時(shí)還得開(kāi)空調(diào)，業(yè)主多次找熱力公司均無(wú)人來(lái)看,。就連記者上門采訪供熱公司,，也被拒之門外。

近日,，咸陽(yáng)渭城橋南扶蘇路的英倫灃景小區(qū)一位業(yè)主反映,，家里暖氣一直不熱，溫度在14℃左右,，平時(shí)在家里還得穿著棉衣,。

18日，在該小區(qū)7號(hào)樓一業(yè)主家里,，120平方米的房子里共6個(gè)暖氣片,，但房子里的溫度卻差強(qiáng)人意?！拔覀冏≡谶@里已經(jīng)7年了,， 2014年開(kāi)始供暖，今年是第三年,?！睒I(yè)主王先生說(shuō)，“剛開(kāi)始供暖那幾天溫度還可以,，后來(lái)一直不溫不熱,。有時(shí)候就早上起來(lái)能熱一點(diǎn)，晚上直接沒(méi)溫度了,?！?/font>

記者進(jìn)入王先生家里，溫度明顯較低，一部簡(jiǎn)易溫度計(jì)顯示,，室內(nèi)溫度僅14℃,，王先生和家人都穿著棉外套，用手觸摸暖氣片,，只有一點(diǎn)點(diǎn)溫度,。“頭一年暖氣很熱,，第二年我們沒(méi)在這里住,，今年這溫度明顯不行，我們找過(guò)供熱公司很多次,，但一直沒(méi)人來(lái)看過(guò),。”王先生說(shuō),。

隨后,，記者進(jìn)入樓上的一位住戶家里，一股熱氣迎面撲來(lái),，原來(lái),，是客廳的空調(diào)柜機(jī)一直在制熱,?！拔覀兌际前醇泄針?biāo)準(zhǔn)費(fèi)用繳費(fèi)的，但家里暖氣也一直不熱,，找過(guò)熱力公司沒(méi)人管,，家里有小孩，怕凍感冒,，所以平時(shí)只能開(kāi)著空調(diào)了,。”朱先生說(shuō),。

記者隨機(jī)走訪了其他單元樓的住戶,，均反映有暖氣不熱情況。小區(qū)一位業(yè)主透露,，小區(qū)使用的是燃?xì)忮仩t供熱,，有一家供熱公司負(fù)責(zé)，并非集中供熱,。

隨后,，在該小區(qū)物業(yè)公司咸陽(yáng)佳佳物業(yè)管理有限公司辦公室，一名工作人員稱,，小區(qū)的供熱溫度有專門的供熱公司負(fù)責(zé),，收費(fèi)也是供熱公司直接收取，物業(yè)不負(fù)責(zé)此事。

而在該小區(qū)每棟樓單元門入口處,，均張貼有供熱公司的供熱通告,，落款為咸陽(yáng)阜通熱力有限責(zé)任公司，日期為2017年1月13日,。通告內(nèi)容為：近日,，公司發(fā)現(xiàn)每晚18時(shí)至23時(shí)，有個(gè)別住戶大量排放或使用采暖循環(huán)管網(wǎng)的供熱用水,，致使小區(qū)管網(wǎng)無(wú)法平衡,，影響整個(gè)小區(qū)的供熱溫度。

根據(jù)物業(yè)公司人員的指引,，小區(qū)供熱公司位于4號(hào)樓301室,。敲開(kāi)門后，說(shuō)明來(lái)意后,，一名工作人員稱他進(jìn)去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，隨后將門關(guān)閉，十分鐘后仍然無(wú)人出來(lái),。記者再次敲開(kāi)門,，對(duì)方竟然說(shuō)，剛才的人在洗頭,，隨后將門關(guān)閉,。

據(jù)了解，根據(jù)《咸陽(yáng)市集中供熱管理辦法》規(guī)定,，用戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的,，供熱單位應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)查明原因。達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),，供熱單位應(yīng)當(dāng)按照合同約定退還相應(yīng)的供熱采暖費(fèi),。對(duì)此，一些業(yè)主稱,，對(duì)于小區(qū)的供熱問(wèn)題,，他們將向咸陽(yáng)市集中供熱和燃?xì)夤芾磙k公室投訴。