車輛保險(xiǎn)即將到期,,去續(xù)保時(shí)卻意外得知已經(jīng)有陌生人“幫忙”購(gòu)買了交強(qiáng)險(xiǎn),聽(tīng)起來(lái)像是天上掉餡餅的好事,,可這卻讓家住禮泉的劉先生苦惱不已,。 劉先生有輛開(kāi)了三年的海馬汽車,車主是其愛(ài)人,。今年1月22日車輛保險(xiǎn)即將到期,,1月15日劉先生前去保險(xiǎn)公司購(gòu)買保險(xiǎn),業(yè)務(wù)員卻告知他,,他的車已購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn),,不能再購(gòu)買了。
“還有這好事?可我明明還沒(méi)買保險(xiǎn)啊,?!眲⑾壬f(shuō),他趕緊詢問(wèn)妻子,,但妻子說(shuō)她并沒(méi)有買保險(xiǎn),。
這下問(wèn)題來(lái)了?!熬退闶翘焐系麴W餅的好事,,可我拿不到交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單正副本和交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)車貼,不但沒(méi)法上路,,萬(wàn)一將來(lái)車輛需要理賠,,又該怎么賠啊?!眲⑾壬f(shuō),,他讓保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員幫忙查詢到底是誰(shuí)幫忙給他買了保險(xiǎn),但無(wú)法查到,。無(wú)奈之下,,他只好挨個(gè)給陜西所有的保險(xiǎn)公司打電話詢問(wèn)。 最終劉先生查詢到,,自己車被一名陌生人在陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司陜西分公司西安市中心支公司蓮湖支公司購(gòu)買了交強(qiáng)險(xiǎn),。
那么,是誰(shuí)給劉先生的車購(gòu)買了交強(qiáng)險(xiǎn)?劉先生說(shuō),,隨后他從這家保險(xiǎn)公司禮泉分公司打印一份交強(qiáng)險(xiǎn)抄件發(fā)現(xiàn),,給他車購(gòu)買保險(xiǎn)的是一名姓郭的人,“但是我根本不認(rèn)識(shí)他,?!眲⑾壬f(shuō)。
昨日,,記者在劉先生提供的機(jī)動(dòng)車事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單(抄本)上看到,,上面填寫(xiě)的車牌號(hào)碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)都和劉先生車行駛證上的一樣,,但被保險(xiǎn)人一欄卻寫(xiě)著郭某的名字,,此外特別約定一欄注明,,“被保險(xiǎn)人和行駛證車主不一致?!逼渲?,被保險(xiǎn)人為郭某,行駛證車主為劉先生的愛(ài)人,。劉先生說(shuō),,事后他通過(guò)保險(xiǎn)公司聯(lián)系了郭某,但對(duì)方電話是空號(hào),。
“眼看保險(xiǎn)就要到期,,拿不到交強(qiáng)險(xiǎn)車貼,咋上路啊?”劉先生為此還專門(mén)去了趟西安,,陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司陜西分公司西安市中心支公司蓮湖支公司的工作人員說(shuō)會(huì)盡快給答復(fù),,但一直沒(méi)有回應(yīng)。
昨日下午,,記者撥打該保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)和劉先生對(duì)接的工作人員的電話,,該工作人員表示不清楚此事,只說(shuō)事情已經(jīng)處理好了,。隨后,,記者又撥打陽(yáng)光保險(xiǎn)95510客服熱線,客服表示查詢核實(shí)后會(huì)有工作人員及時(shí)回復(fù),,但截至記者發(fā)稿,,并未得到回復(fù)。
被別人購(gòu)買了交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)劉先生有影響嗎?昨日,,西安一保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人張女士說(shuō),,目前看來(lái)很可能是保險(xiǎn)公司錄錯(cuò)了保單信息。但是按照保險(xiǎn)法規(guī)定,,購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)后不能退保,,但可以由保險(xiǎn)公司聯(lián)系被保險(xiǎn)人更改交強(qiáng)險(xiǎn)投保信息。
“若不做更改,,劉先生的車沒(méi)有交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)車貼上路行駛就會(huì)被交警處罰,。對(duì)劉先生的影響是,一旦出了交通事故也無(wú)法給劉先生理賠,?!睆埮空f(shuō),因?yàn)榘凑毡kU(xiǎn)法規(guī)定,,車輛行駛證車主和被保險(xiǎn)人可以不一致,,一旦涉及理賠就只能賠付給被保險(xiǎn)人。
昨日下午,劉先生回復(fù)記者稱,,陽(yáng)光保險(xiǎn)公司已經(jīng)在電腦系統(tǒng)上將保單上的被保險(xiǎn)人名字更換成其愛(ài)人的名字,,其他后續(xù)問(wèn)題正在逐一解決中。
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