車輛保險即將到期,,去續(xù)保時卻意外得知已經(jīng)有陌生人“幫忙”購買了交強險,聽起來像是天上掉餡餅的好事,,可這卻讓家住禮泉的劉先生苦惱不已,。 劉先生有輛開了三年的海馬汽車,,車主是其愛人。今年1月22日車輛保險即將到期,,1月15日劉先生前去保險公司購買保險,,業(yè)務(wù)員卻告知他,他的車已購買交強險,,不能再購買了,。
“還有這好事?可我明明還沒買保險啊?!眲⑾壬f,,他趕緊詢問妻子,但妻子說她并沒有買保險,。
這下問題來了,。“就算是天上掉餡餅的好事,,可我拿不到交強險保險單正副本和交強險標識車貼,不但沒法上路,,萬一將來車輛需要理賠,,又該怎么賠啊?!眲⑾壬f,,他讓保險公司業(yè)務(wù)員幫忙查詢到底是誰幫忙給他買了保險,但無法查到,。無奈之下,,他只好挨個給陜西所有的保險公司打電話詢問。 最終劉先生查詢到,,自己車被一名陌生人在陽光財產(chǎn)保險公司陜西分公司西安市中心支公司蓮湖支公司購買了交強險,。
那么,是誰給劉先生的車購買了交強險?劉先生說,,隨后他從這家保險公司禮泉分公司打印一份交強險抄件發(fā)現(xiàn),,給他車購買保險的是一名姓郭的人,“但是我根本不認識他,?!眲⑾壬f。
昨日,,記者在劉先生提供的機動車事故責(zé)任強制保險單(抄本)上看到,,上面填寫的車牌號碼、發(fā)動機號都和劉先生車行駛證上的一樣,,但被保險人一欄卻寫著郭某的名字,,此外特別約定一欄注明,“被保險人和行駛證車主不一致?!逼渲?,被保險人為郭某,行駛證車主為劉先生的愛人,。劉先生說,,事后他通過保險公司聯(lián)系了郭某,但對方電話是空號,。
“眼看保險就要到期,,拿不到交強險車貼,咋上路啊?”劉先生為此還專門去了趟西安,,陽光財產(chǎn)保險公司陜西分公司西安市中心支公司蓮湖支公司的工作人員說會盡快給答復(fù),,但一直沒有回應(yīng)。
昨日下午,,記者撥打該保險公司負責(zé)和劉先生對接的工作人員的電話,,該工作人員表示不清楚此事,只說事情已經(jīng)處理好了,。隨后,,記者又撥打陽光保險95510客服熱線,客服表示查詢核實后會有工作人員及時回復(fù),,但截至記者發(fā)稿,,并未得到回復(fù)。
被別人購買了交強險對劉先生有影響嗎?昨日,,西安一保險公司負責(zé)人張女士說,,目前看來很可能是保險公司錄錯了保單信息。但是按照保險法規(guī)定,,購買交強險后不能退保,,但可以由保險公司聯(lián)系被保險人更改交強險投保信息。
“若不做更改,,劉先生的車沒有交強險標識車貼上路行駛就會被交警處罰,。對劉先生的影響是,一旦出了交通事故也無法給劉先生理賠,?!睆埮空f,因為按照保險法規(guī)定,,車輛行駛證車主和被保險人可以不一致,,一旦涉及理賠就只能賠付給被保險人。
昨日下午,,劉先生回復(fù)記者稱,,陽光保險公司已經(jīng)在電腦系統(tǒng)上將保單上的被保險人名字更換成其愛人的名字,,其他后續(xù)問題正在逐一解決中。
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