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昨天(5月24日),,交通運(yùn)輸部公布了新修訂的《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》,,將網(wǎng)約車平臺(tái)公司和司機(jī)將納入出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核體系,明確網(wǎng)約車和巡游車均需要開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,。該辦法于6月1日起施行,。
《辦法》規(guī)定,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,其中 毆打,、威脅,、恐嚇、騷擾乘客的,、網(wǎng)約車交給無(wú)從業(yè)資格證件的人員駕駛,,并從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接扣除20分。另外加分分值為10分,。
此外,,《辦法》規(guī)定,將對(duì)駕駛員遵守法規(guī),、安全生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面實(shí)施考核,,出租汽車駕駛員在考核期內(nèi)得分低于3分的,,按要求接受培訓(xùn)。
同時(shí),,出租汽車行政主管部門(mén),、出租汽車企業(yè)分別要建立出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案。
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